2014年春运于1月16日拉开帷幕，持续至2月24日共40天。预计客运量将达到36.23亿人次，比去年增加2亿人次。铁路部门表示，今年运力矛盾仍然突出，一票难求的情况依旧存在。
在2014年1月16日同一天，由中国道路运输协会和全国站场工委指导共建的12308.com正式上线。该网站是全国公路客运预订平台，提供全国汽车票查询、分批开通全国各城市网上订票、客运知识和新闻公告等。
首批开通城市为：
广东省：广州、深圳；
湖南省：长沙、郴州；
广西省：南宁、柳州、桂林、梧州、北海、玉林、贵港
浙江省：丽水、绍兴、龙泉、庆元、德清；
云南省：昆明、丽江；
福建省：宁德、莆田、泉州、龙岩；
四川省：绵阳；
江苏省：苏州、无锡、常州、南通；
湖北省：武汉；
海南省：海口、三亚；
江西省：九江、南昌。
旅客可以通过网站www.12308.com进行查询、预订以上城市汽车票。
相对于火车客运来讲，汽车客运的灵活性更强，客运量更大，很多路线在春节前仍有充足的票源。12308的开通缓解了网上一票难求的紧张状态，为旅客的出行带来了方便。12308一直进行着全国城市联网售票工作，预计到今年底，12308的联网城市将增加到120个，为旅客提供全国大部分省市的汽车票单程、联程、往返、异地预订服务。
