一、4月经济型酒店行业发展概况
1.酒店品牌动态
(1) 近日,城市便捷酒店集团公布2014年第一季度经营发展状况。第一季度开发目标完成率为108%,较去年同期开发完成数增量达到668%。目前,连锁酒店规模覆盖国内市场已达到20省90座城市,区域酒店分布数排名全国第七位。(详细)
(2) 7天连锁酒店日前宣布,正式增加两位新成员:7天优品和7天阳光,计划2014年7天优品和7天阳光分别新开100家和200家。另据铂涛酒店集团透露,2014年7天计划新增运营分店超过550家。(详细)
(3) 据如家酒店集团获悉,如家计划未来两三年着重对旧店进行改造,2013年下半年开始,如家完成了近70家旧店改造,2014年会再完成100家左右。(详细)
(4) 近期,格林豪泰旗下全国首家青皮树酒店在泰山南麓——山东泰安开业,这标志着格林豪泰酒店管理集团(以下简称“格林豪泰”)多品牌战略部署再次迈出关键性的一步。(详细)
2.行业高层声音
(1)日前,如家酒店集团CEO孙坚在接受记者采访时透露,如家正在有计划的进行旧店改造,希望提供的产品能够更加“有活力、新鲜感、有针对性”。他表示,2014年将开启国内经济型酒店的转型。孙坚判断,随着各大经济型酒店集团步入千店规模,企业利润、品牌建设和服务管理成为发展主题,行业增速将逐步回落到15%至20%。(详细)
(2)近日,拥有7天连锁在内的多个品牌的铂涛酒店集团联席董事长、首席品牌建构师郑南雁表示,随着竞争日益加剧,租金和人工成本不断上涨,原来的经济型酒店利润过高的局面不可持续,经济型酒店转型势在必行;相较于过剩的奢华酒店市场,中端市场更有条件成为经济型酒店集团下一个增长点。
二、4月经济型酒店品牌影响力分析
1.经济型酒店品牌风云榜TOP20
2.上榜品牌影响力变化综述
(1)从上榜品牌变化来看,4月份,欣燕都得益于运营指数的大幅上升,总体品牌指数回升显著,挤进风云榜;而上月排名第11的国际青年旅舍本月品牌指数大幅下滑,跌出榜单。
(2)从品牌排名变化来看,与3月份相比,本月酒店品牌有8家品牌排名上升,5家下降,7家持平。具体来看,排名前10的品牌排名变化较小,均是名次靠近的品牌互换排名;名次后10位的品牌变化较大,有6家品牌名次上升,3家下降。上升名次最多的是尚客优和南苑e家,均上升4名;易佰连锁、99旅馆紧随其后,均上升了3名。具体如下图1:
(3)从品牌指数变化来看,4月份,上榜酒店品牌指数变化幅度较大且不均。有13家酒店品牌指数环比下降,7家环比上升。下降最大的是速8,降幅达39.15%;此外,百时快捷、布丁、格林、金广快捷等也下降明显,降幅普遍在20%以上。上升最显著的是尚客优,升幅达到惊人的138.86%;与此同时,易佰连锁、欣燕都等较大幅度上升,升幅均达40%以上。具体如下图2:
3.重点关注酒店品牌分析
表:尚客优 迈点品牌指数MBI详细数据(4月)
(1)品牌指数变化
4月份,尚客优品牌的指数为15.86,比上月上升9.22,升幅为138.86%。从细化指数来看,除了舆情指数没有变化外,其余三个指数均有上升。其中,运营指数上升最快,4月运营指数为4.98,是3月该类指数(0.11)的45.27倍;此外,搜索指数也上升明显,从3月的2.76上升到4月的6.92,上升幅度明显,表明借助搜索引擎搜索尚客优的人数或频率大幅增加。
(2)品牌分析
尚客优酒店集团在广阔的中国市场上,避开市场几近饱和而又竞争激烈的中国一线城市,专注于二三线城市连锁服务业管理。集团的旗舰品牌“尚客优快捷酒店”在中国首次提出专做二三线城市、专做中小规模连锁酒店品牌的市场定位,并首创符合中国二三线城市连锁酒店运营的管理体系。合理的市场定位,及根据市场定位做出的符合实际需求的酒店布局,为尚客优成为中国二三线城市连锁酒店第一品牌起了决定性作用。目前,尚客优的规模不断扩张,分店数居全国第六。
创新是一个品牌发展壮大、长盛不衰的不竭源泉。尚客优在产品升级的过程中,注重创新,无论是以满足人们更多住房体验而推出的各种元素的房型,如“影视房”、“养心房”、“风情房”;还是以消费者的心理与生理需求为导向,在整体布局和细节考究上下功夫,比如在客房中增加了手机USB充电接口,在洗手间中添置了手机卡槽,房间中还摆放有绿植花卉和各种时尚畅销杂志——无不其体现其致力于创新的思维。
与此同时,随着移动互联网对酒店业发展产生日趋重要的影响,尚客优紧跟行业发展新趋势,迅速推出尚客优APP,并在微博、微信等时下流行的社交网络中发力,力争在互联网高地上占据一席之地。此举已经产生了一定效果,尚客优的搜索指数与运营指数明显上升就是佐证。
上述措施对尚客优的发展壮大无疑起了重要作用,但大多数还是一般性措施,还难以形成自身的核心竞争力。比如针对移动互联网,各家酒店品牌都在花大力气发展;面对一线城市的激烈竞争,各主要经济型连锁酒店也逐步在二三线城市布局,挤压尚客优原有的优势。
更重要的是,相对于布局一线城市,尚客优在二三线城市发展尤其是三线城市的发展,也面临着不少不可忽视的问题:其一、二三线城市客户来源相对单一,旅游淡旺季较明显,市场容量也有限,如何吸引他们的消费、满足他们的需求、保证酒店入住率和盈利能力,在酒店产品与定位过程中都需要更多调研和仔细分析;其二、二三线城市特色各异,很难参考某一种单一的发展模式,要更多因地制宜,以当地市场为导向,重新引导和提升品牌号召力;其三、与一线城市相比,二三线城市高素质酒店人才相对稀少,酒店员工质量参差不齐,加强对酒店员工的培训,提高酒店的服务质量也是亟待解决的问题。
表:如家快捷 迈点品牌指数MBI详细数据(4月)
(1)品牌指数变化
4月,如家快捷的品牌指数为129.83,与上月相比下降了13.19,降幅为9.22%。从细化数据来看,搜索指数有所上升;媒体指数与运营指数均有所下降,其中运营指数下降最多,下降了16.63点,降幅达63.18%。此外,舆情指数基本保持不变。
(2)品牌分析
从如家酒店集团获悉,未来两三年会着重对酒店进行改造,从2013年下半年开始,已经完成了近70家旧店改造,今年计划再完成100家左右的旧店改造。
如家酒店集团作为我国最大的经济型连锁酒店和首家上市的酒店集团,在过去十多年里取得了飞速发展,迈入成熟稳定发展期,然后面对国内政治经济环境的深刻变化,同其他大型经济型连锁酒店一样,出现增速回落、租金上涨、人力成本上升、利润下滑的问题,亟需转型升级。
如家两年来采取了一系列经营策略来实现转型升级。除了前面提到的旧店改造计划,如家于近期更换了logo,改版了官网,目的是希望以一种崭新的面貌出现,更贴近二三线城市客户,显示其有意在二三线城市寻求突破。如家快捷也在积极向“上”布局、扩大特许经营比例、节能改造等方面多管齐下,应对成本飙升和同质化竞争。近期,如家与煦联得还签署了发展绿色酒店的战略框架合作协议。
国内政治经济环境已经而且还会继续发生深刻的变化,酒店行业正在而且还会继续发生深刻的变化,经济型酒店不可能再像过去十年那样“坐着”就能赚大钱。只有更好的找准市场定位,及早谋篇布局,发展出更多自己的特色和差异,改善客户体验度,增强自身核心竞争力,才能在变化的市场环境中占得不败之地。
三、报告综述
1.品牌发展报告介绍
中国酒店业品牌发展报告是由迈点旅游研究院独家发布的,根据迈点品牌指数MBI数据统计撰写而成的分析报告。本报告选取国际酒店、国内酒店、经济型酒店和中档酒店4类品牌进行比较分析。
月度报告分为4个部分:第一部分是该月旅游酒店业的发展概况,主要阐述该月的宏观经济环境、旅游酒店行业相关新发布政策及其影响、业界动态及发展变化;第二部分、第三部分和第四部分分别对国际酒店、国内酒店、经济型酒店和中档酒店4牌的排名情况进行分析。每一个部分分成3个版块,第一版块发布当月品牌风云榜及趋势分析,第二版块综合分析上榜品牌的影响力变化情况,第三版块对风云榜中上升最大品牌和重点关注品牌进行分析。
注:品牌风云榜定期对纳入监测范围的百余品牌进行排名,每类排行榜仅选取迈点品牌指数MBI分值前10名品牌,榜单每月发布一次,可直观反映品牌指数月度变化趋势。
2.迈点品牌指数MBI介绍
迈点品牌指数MBI(酒店品牌部分)是由迈点网独家发布,用以反映一段时期内酒店品牌在互联网和移动互联网的影响力的指标数据,可为企业及行业相关人士分析品牌传播及营销管理提供参考。迈点品牌指数MBI主要从搜索指数、舆情指数、运营指数、媒体指数4个维度分析品牌在互联网和移动互联网的在影响力。这是迈点网基于迈点旅游研究院自主开发的“迈点品牌指数监测系统” Meadin Brand Index Monitoring System(MBIMS)提供的一项免费数据分析服务。
3.迈点品牌指数MBI计算公式
MBI=a*SI+b*PI+c*OI+d*MI
注:MBI,指某品牌的迈点品牌指数数据;a、b、c、d,指系统中的加权系数;SI(search Index),指搜索指数;PI(Public Sentiment Index),指舆情指数;OI(Operation Index),指运营指数;MI(Media Index),指媒体指数。
注意:企业或个人可参照品牌指数数据对品牌发展进行监测和预测,但迈点品牌指数不能与其品牌发展完全等同。
搜索指数:一段时期内,品牌关键词在各大搜索引擎中搜索频次的加权和。
舆情指数:一段时期内,用户对于该品牌下酒店的用户点评情况。
运营指数:一段时期内,酒店品牌在互联网和移动互联网的运营情况,如官网流量、app下载量、新浪微博搜索收入量等方面。
媒体指数:一段时期内,126家媒体(包括大众媒体102家和行业媒体24家)媒体报道中与品牌关键词相关的新闻数量。