一、5月国际酒店行业发展概况
1.行业最新动态
(1)万豪国际集团的旗舰品牌万豪酒店将手机登记入住和退房功能扩展至全球将近500家酒店。目前,位于美国、法国、意大利、哈萨克斯坦、葡萄牙、波兰、俄罗斯、西班牙以及土耳其的万豪酒店可实现手机登记入住。【详细】
(2)欧洲最大酒店经营商雅高计划兴建3家酒店,这3家酒店分别位于离朝鲜边境附近的中国滑雪区,海南岛,以及中国中部地区郊野公园,目前雅高在中国有128家酒店。【详细】
(3)洲际酒店集团(IHG)拒绝来自美国收购者60亿英镑(约合101亿美元)的报价。据悉,收购者的身份仍不清楚,但援引分析者称,收购者可能是喜达屋酒店集团,或者是专业的投资基金比如喜达屋资本集团。【详细】
二、5月国际酒店品牌影响力分析
1.国际酒店品牌风云榜TOP20
2.5月国际酒店品牌指数变化综述
5月品牌指数环比变化中,增幅前三的是丽思卡尔顿、艾美和四季,分别为54.99%、36.35%和29.41%。铂尔曼和半岛名列第四、第五位,增幅分别为27.04%和22.78%。降幅中,万丽降幅最大,较四月下降35.89%,康莱德、JW万豪、凯瑞华晟、柏悦分列二到四位,降幅分别为34.05%、28.27%、26.09%、24.69%。
5月品牌指数排名位次变化中,铂尔曼增幅最大,较4月上升了6个位次,半岛和豪生的排名较四月也有了大幅度的上升,都上升了5个位次。此外,丽思卡尔顿和艾美也都上升了4个位次。在位次降幅中,柏悦降幅最大,较4月下降9个位次, JW万豪、万丽、悦榕庄、康莱德在位次降幅度上分列2到4位,它们分别下降7位、6位、4位和3位。
3.环比上升最快国际酒店品牌分析
表:丽思卡尔顿 迈点品牌指数MBI 详细数据(5月)
(1) 品牌指数变化
5月丽思卡尔顿品牌指数为49.55,与上月相比上升了17.58,增幅达54.99%。从细化数据来看,媒体指数较4月有所下降,搜索指数和舆情指数较4月都有小幅上升,运营指数上升最大,上升20.23。得益于运营指数的急速增加,丽思卡尔顿5月排名第10,较上月增加了4个位次。
(2)品牌分析
丽思卡尔顿是万豪酒店集团下的著名奢华酒店品牌,因为极度高贵奢华,一向被称为“全世界的屋顶”。它以差异化竞争和高端品牌塑造为策略,用精细化管理和客户满意度提升的模式创新为手段,牢牢占据着全球高端酒店市场。最新发布的胡润百富《中国奢华旅游白皮书》显示,在中国千万富豪品牌最受青睐的酒店品牌中,丽思卡尔顿从去年的第六名上升到今年的第二名,是其中上升最快的品牌。
优秀的企业文化是一个企业能够基业长青的重要基石,丽思卡尔顿一直非常注重企业文化建设。它很早就将“社会责任”引入公司的使命陈述中,在丽思卡尔顿的“社区足迹”项目中,它的三大重点是“减轻饥饿与贫穷、支持贫困青少年的教育和发展以及保护环境”,这些年更是一直不遗余力地致力于这方面的建设。目前,丽思卡尔顿酒店集团正打造全新的丽思儿童项目,鼓励孩子们在旅途中发现并探索身边大自然的美丽,该项目目前已产生了一定的社会影响力。
从目前我国的酒店的发展来看,绝大多数酒店在发展建设中偏向于经营收益上,酒店自身的“公民化意识”还不够,而一个真正优秀的酒店企业更重要的是它对社会所承担的责任和所做出的贡献。应该说,丽思卡尔顿为酒店业在这方面树立了一个良好的榜样,也正因为丽思卡尔顿善于将企业的经营服务和自身承担的社会责任有效地结合起来,才使其具有更好的口碑和品牌效应。
4.重点关注国际酒店品牌分析
表:四季 迈点品牌指数MBI 详细数据(5月)
(1) 品牌指数变化
5月四季品牌指数榜排名第4,较4月上升2位。品牌指数为80.22,与上月相比上升了18.23,增幅为29.41%。从细化数据来看,搜索指数和舆情指数变化很小,媒体指数和运营指数上升较大,其中媒体指数上升了8.58,增幅达23.55%,运营指数上升了9.5,增幅达31.08%。
(2)品牌分析
四季酒店是世界著名的豪华酒店,自2002年进入中国市场以来,四季已在中国开设了8家酒店,8家酒店各有千秋,但都充分地与所在地的城市风格融合在一起。比如杭州西子湖四季酒店,既继承了传统江南自然山水园林深厚艺术特点,又与西湖景观一脉相承,这种巧妙的设计给用户带来了一种极佳的入住体验。
从位置上来看,四季酒店目前主要集中在北京、上海、杭州、广州等东部地区发达城市。根据四季集团的最新发展计划,计划到2018年将新增6家酒店,与以往不同的是,四季酒店未来会更多选址在中国二三线城市,如武汉、成都等地。同时,四季集团也将考虑在北京、广州、杭州等同一个城市新建多家酒店。应该说,近10年的发展表明,四季酒店在中国的运营是比较成功的。鉴于中国大陆的尚未开拓的巨大市场,四季酒店积极向二三线城市进军也就完全可以理解了,比如武汉、成都等城市都具有巨大的消费市场,同时还能产生地区辐射效应,进而进一步提升四季酒店的品牌效应。
三、报告综述
1.品牌发展报告介绍
中国酒店业品牌发展报告是由迈点旅游研究院独家发布的,根据迈点品牌指数MBI数据统计撰写而成的分析报告。本报告选取国际酒店、国内酒店、经济型酒店和中档酒店4类品牌进行比较分析。
月度报告分为4个部分:第一部分是该月旅游酒店业的发展概况,主要阐述该月的宏观经济环境、旅游酒店行业相关新发布政策及其影响、业界动态及发展变化;第二部分、第三部分和第四部分分别对国际酒店、国内酒店、经济型酒店和中档酒店4牌的排名情况进行分析。每一个部分分成2个版块,第一版块发布当月品牌风云榜及指数变化综述,第二版块对风云榜中上升最大品牌和重点关注品牌进行分析。
注:品牌风云榜定期对纳入监测范围的百余品牌进行排名,每类排行榜仅选取迈点品牌指数MBI分值前10名品牌,榜单每月发布一次,可直观反映品牌指数月度变化趋势。
2.迈点品牌指数MBI介绍
迈点品牌指数MBI(酒店品牌部分)是由迈点网独家发布,用以反映一段时期内酒店品牌在互联网和移动互联网的影响力的指标数据,可为企业及行业相关人士分析品牌传播及营销管理提供参考。迈点品牌指数MBI主要从搜索指数、舆情指数、运营指数、媒体指数4个维度分析品牌在互联网和移动互联网的在影响力。这是迈点网基于迈点旅游研究院自主开发的“迈点品牌指数监测系统” Meadin Brand Index Monitoring System(MBIMS)提供的一项免费数据分析服务。
3.迈点品牌指数MBI计算公式
MBI=a*SI+b*PI+c*OI+d*MI
注:MBI,指某品牌的迈点品牌指数数据;a、b、c、d,指系统中的加权系数;SI(search Index),指搜索指数;PI(Public Sentiment Index),指舆情指数;OI(Operation Index),指运营指数;MI(Media Index),指媒体指数。
注意:企业或个人可参照品牌指数数据对品牌发展进行监测和预测,但迈点品牌指数不能与其品牌发展完全等同。
搜索指数:一段时期内,品牌关键词在各大搜索引擎中搜索频次的加权和。
舆情指数:一段时期内,用户对于该品牌下酒店的用户点评情况。
运营指数:一段时期内,酒店品牌在互联网和移动互联网的运营情况,如官网流量、app下载量、新浪微博搜索收入量等方面。
媒体指数:一段时期内,126家媒体(包括大众媒体102家和行业媒体24家)媒体报道中与品牌关键词相关的新闻数量。