一、9月国际酒店行业发展概况
1.行业最新动态
(1)近日,福布斯发布全球100家最佳创新上市公司,市值205亿美元的万豪凭借研发移动端酒店登记入住被列入此次榜单第18,市值160亿美元的喜达屋则凭借引入机器人服务客户位居第66。【详细】
(2)希尔顿集团加大在成都的扩张步伐,意欲未来3年内,将在蓉新开包括华尔道夫、康莱德、希尔顿、希尔顿逸林以及希尔顿花园酒店在内的5大品牌、共10家酒店,而这个数字比去年希尔顿全球公布的在蓉将开6家酒店的计划猛增了4家。【详细】
(3)近日,美高梅中国斥巨资230亿美元兴建澳门路凼美高梅,意欲打造另一个美高梅“新世界”,计划利用此平台着重开发艺术展,包括原创的驻场表演(Show)、舞台剧及音乐剧。【详细】
(4)凭借在中国市场连续5年高速增长,酒店权威杂志美国《HOTELS》2014年公布的“全球酒店集团325强”排名中,澳大利亚雅阁酒店集团(Argylehotels.com)首次成为澳大利亚第一酒店品牌。【详细】
二、9月国际酒店品牌影响力分析
1.国际酒店品牌风云榜TOP20
2、品牌变化综述
(1)纵观9月迈点国际品牌风云榜,有高达3/4的品牌指数出现环比下降,并且下降幅度普遍较高,多数是受媒体指数下降的影响,这与8月形成鲜明对比。世尊、丽晶、最佳西方是降幅最明显的前三位,此三大品牌均受媒体指数的大幅下挫拖累,而引致整体品牌指数均较上月下降超过50%,可谓跌去半数以上“身价”——世尊下降65.99%,丽晶下降59.53%,最佳西方下降54.33%;此外,走出国门、走向世界的万达酒店及度假村旗下的两大豪华品牌万达瑞华和万达文华,本月也受制于媒体指数的下降,品牌指数分别下降52.49%、43.59%,降幅居第四和第五。
尽管众多国际品牌跌跌不休,但仍有为数不少的品牌实现了指数的增长,其中最耀眼的莫过于希尔顿旗下最高端品牌华尔道夫。本月华尔道夫受益于所有分项指数的增长,尤其是媒体指数的明显增长,录得133.23%环比大幅增长。此外,温德姆、君悦、千禧和豪华精选的品牌指数也均实现了10%以上的环比增长,各自排名也均有不同程度的上升。
(2)从位次变化来看,根据迈点旅游研究院的数据,在受监测的国际品牌中,排名上升、下降和持平的品牌数大致相当,比例分别为32.61%、36.96%和30.43%。名次上升最快的是华尔道夫,得益于品牌指数的大幅增长,其排名较上月大幅上升13位;紧随其后的是温德姆,名次环比上升9位,升幅也十分明显;此外,千禧、瑞吉、豪华精选也各上升了4至5位。总体上,品牌上升名次与其指数增幅是高度契合的。
名次下降榜单中,卡尔森旗下的丽晶排名从上月的15位直落至本月的29位,倒退14位,下降显著;其次是最佳西方,排名后退11位。此外,文华东方、豪生以及万达文华也分别下降6、5、5位,分列名次下降3至5位。
3.位次上升最快国际品牌分析
表:华尔道夫 迈点品牌指数MBI详细数据(9月)
(1)品牌指数变化
9月华尔道夫品牌指数为55.02,较上月增长31.77,增幅为133.23%。排名第8,较上月上升13位。从细化数据看,本月该品牌各分项指数都实现了不同程度的增长,其中媒体指数的增长尤为显著——媒体指数由上月的7.71增长至本月的36.2,增幅达469.52%,极大地推动了华尔道夫品牌指数的大幅增长。
(2)品牌分析
华尔道夫酒店,是希尔顿酒店集团旗下一款最高端酒店品牌。自1893年第一家华尔道夫酒店于纽约诞生以来,在百年历史中一直居于酒店金字塔顶尖,傲视全球酒店业。作为全球顶级奢华酒店的标志性品牌,华尔道夫酒店已经成为奢华体验的标杆,旗下酒店遍及全球地标性建筑。也正因为对自身酒店品牌的极力呵护,对酒店选址的严苛要求,铸就了在全球仅有的6座华尔道夫酒店(不包括华尔道夫度假酒店),分布在北美的纽约,欧洲的阿姆斯特丹、罗马、爱丁堡以及亚洲的上海、北京等。其中,以纽约华尔道夫酒店最负盛名。
纽约华尔道夫酒店,不仅以其卓越的酒店设计与精美外观令人们趋之若鹜、心向往之;更因其接待过众多历史名人、见证过众多重大历史事件的传奇经历而使其享有“酒店博物馆”之名,并使无数人们尤其是社会精英津津乐道。更值得一提的是,其还与中国有着颇为深厚的渊源。早在十九世纪末,清政府的重臣李鸿章就曾在访美时将其作为下榻之处,1974年邓小平首次访美、参加联大会议时也曾下榻此处。而就在本周,这家百年老酒店,迎来了新的“主人”——中国的安邦保险集团,由此与中国也建立了更紧密的联系。10月6日,希尔顿全球控股公司宣布,该公司将以19.5亿美元的价格将旗下纽约华尔道夫酒店出售给安邦保险。
尽管华尔道夫酒店秉承“少而精”的特色,但并不妨碍其在中国的快速发展。自2010年上海外滩华尔道夫酒店开业以来,2014年2月北京华尔道夫酒店也已经开业。至2017年,华尔道夫计划在中国还将新增3家酒店,分别位于成都和海南的三亚、保亭。
4.重点关注国际品牌分析
表:万豪 迈点品牌指数MBI详细数据(9月)
(1)品牌指数变化
9月万豪品牌指数为56.18,较上月下降4.05,降幅为6.72%。排名第7,与上月持平。从细化数据看,本月该品牌各分项指数变化不一、分野明显:搜索指数和媒体指数出现下降,其中媒体指数下降27.27%,绝对数下降10.55,下降较明显;舆情指数和运营指数实现增长,其中运营指数增加7.92,增长20余倍,增幅显著,很大程度上抵消了媒体指数的下降,推动本月万豪保持了原有的排名。
(2)品牌分析
近日,万豪国际集团宣布与南开大学及美国饭店协会教育学院合作,在中国携手启动一项“国际酒店管理英才起航计划”。这项酒店业教育的创新模式集长期实习、校园学习以及在线远程学习于一身,使学员能够接受全面、理论与实践并重的一流水平酒店教育。
上述举措是万豪在华进行人力资源培养的最新一例。作为全球首屈一指的酒店管理公司,自从1997年首次登陆中国内地以来,万豪发展迅速,目前已经在华经营着包括20家万豪品牌酒店在内的75家各类型酒店,雇佣着2万多名员工。由此,酒店人才的培养对于万豪继续维持在华扩张显得至关重要,因此万豪积极未雨绸缪,持续加大在酒店教育和培训领域的力度。
据悉,万豪酒店集团已经与中国24所职业学校和大学建立了联系,设立“万豪课堂”,万豪家族基金会已经斥资600万美元,计划用五年时间发展中国职业经理人,提升中国的酒店业教育。而另一项同样为期五年的“万礼豪程”项目将每年为中国50所学校的2万名学生提供酒店业教育。
随着中国经济增长放缓,来自中国本土企业的竞争加剧,持续在华扩张的跨国酒店集团对拥有丰富经验的管理者和领导者的需求不断增长。但是,由于中国酒店业发展历程不长,是一个相对年轻的市场,没有经过多少历练的管理者缺乏领导能力。因此,万豪的酒店教育与培训大计既是有利于己的当代之业,更是有利于中国酒店业的千秋之功。
三、报告综述
1.品牌发展报告介绍
中国酒店业品牌发展报告是由迈点旅游研究院独家发布的,根据迈点品牌指数MBI数据统计撰写而成的分析报告。本报告选取国际酒店、国内酒店、经济型酒店和中档酒店4类品牌进行比较分析。
月度报告分为4个部分:第一部分是该月旅游酒店业的发展概况,主要阐述该月的宏观经济环境、旅游酒店行业相关新发布政策及其影响、业界动态及发展变化;第二部分、第三部分和第四部分分别对国际酒店、国内酒店、经济型酒店和中档酒店4牌的排名情况进行分析。每一个部分分成2个版块,第一版块发布当月品牌风云榜及指数变化综述,其中指数位次变化中,在变化名次相同的情况下,再按环比变化高低进行排名,最终得出位次变化榜TOP5 。第二版块对风云榜中上升最大品牌和重点关注品牌进行分析。
注:品牌风云榜定期对纳入监测范围的百余品牌进行排名,每类排行榜仅选取迈点品牌指数MBI分值前10名品牌,榜单每月发布一次,可直观反映品牌指数月度变化趋势。
2.迈点品牌指数MBI介绍
迈点品牌指数MBI(酒店品牌部分)是由迈点网独家发布,用以反映一段时期内酒店品牌在互联网和移动互联网的影响力的指标数据,可为企业及行业相关人士分析品牌传播及营销管理提供参考。迈点品牌指数MBI主要从搜索指数、舆情指数、运营指数、媒体指数4个维度分析品牌在互联网和移动互联网的在影响力。这是迈点网基于迈点旅游研究院自主开发的“迈点品牌指数监测系统” Meadin Brand Index Monitoring System(MBIMS)提供的一项免费数据分析服务。
3.迈点品牌指数MBI计算公式
MBI=a*SI+b*PI+c*OI+d*MI
注:MBI,指某品牌的迈点品牌指数数据;a、b、c、d,指系统中的加权系数;SI(search Index),指搜索指数;PI(Public Sentiment Index),指舆情指数;OI(Operation Index),指运营指数;MI(Media Index),指媒体指数。
注意:企业或个人可参照品牌指数数据对品牌发展进行监测和预测,但迈点品牌指数不能与其品牌发展完全等同。
搜索指数:一段时期内,品牌关键词在各大搜索引擎中搜索频次的加权和。
舆情指数:一段时期内,用户对于该品牌下酒店的用户点评情况。
运营指数:一段时期内,酒店品牌在互联网和移动互联网的运营情况,如官网流量、app下载量、新浪微博搜索收入量等方面。
媒体指数:一段时期内,126家媒体(包括大众媒体102家和行业媒体24家)媒体报道中与品牌关键词相关的新闻数量。
注:本报告版权归中国酒店业门户网站——迈点网所有,媒体转载、引用或刊发,须注明来源并取得迈点网官方授权。违者必究!
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