一、10月国际酒店行业发展概况
1.行业最新动态
(1)10月31日,希尔顿公布第三季度财报。财报显示,第三财季实现净利润1.83亿美元,不及上年同期的2亿美元,营收从上年同期的24.99亿美元增长8%至26.44亿美元。【详细】
(2)日前,喜达屋酒店与度假酒店国际集团宣布,旗下酒店品牌喜来登计划在未来半年内在中国地区新增5家酒店,另有38家酒店在开业筹备中。【详细】
(3)近日,温德姆酒店集团表示,未来3-5年,温德姆在中国的旗下酒店将达到2000家。而截至目前,集团在亚太区酒店数量已达到846家酒店,其中760家位于中国。【详细】
(4)10月30日,希尔顿欢朋品牌强势进驻中国,计划在中国拥有超过400家酒店。另悉,该品牌旗下首家在华酒店预计于2015年底开业。【详细】
(5)日前,文华东方酒店集团亚太区营业副总裁符安娉在接受记者采访时透露,该集团拟未来5~6年内将中国内地酒店数量扩张至8-10家。【详细】
二、10月国际酒店品牌影响力分析
1.国际酒店品牌风云榜TOP20
2、品牌变化综述
(1)纵观10月迈点国际品牌风云榜,总共有40.43%的品牌指数实现环比增长,这一比例较9月提高了15.9%。本月进入榜单前20强的最低品牌指数为23.73,较上月增加2.00,环比提高9.20%。本月受监测的品牌指数平均值为24.99,较上月下降0.81,环比小幅下降3.14%。总体上,排名TOP20之外的品牌指数下降幅度更大,从而拖累了整体品牌指数平均值的下滑。
本月榜单前三分别为香格里拉、四季和万豪。其中香格里拉在截止到2014年10月份的时间里,除5至7三个月外,其余月份排名均高居榜单首位,凸显其强大的品牌建构能力和极高的市场任受度。除香格里拉外,本月四季依托37.88%的品牌指数最高增幅,排名上升4位至榜单第二名;而排名第三的万豪本月品牌指数增长24.28%,名次同样上升4位,挤进前三。
除以上提到的,万达文华、豪生、日航和丽思卡尔顿品牌指数环比增幅也均在30%以上,分别为35.34%、34.81%、33.89%、32.25%,分列增幅榜2至4位。
在指数下降品牌中,万达旗下的万达嘉华和万达瑞华品牌指数降幅均超过50%,分别下降54.09%、53.70%,这对这家中国本土跨国酒店集团来说构成了不小的挑战。应该说,万达是国际品牌的新玩家,与发展多年的欧美跨国酒店集团相比,在品牌建构上还有很多基础性工作要做,因此应该保持定力,稳步推进各个方面的发展与完善。
降幅榜中,还有美高梅、千禧、皇冠假日品牌指数下降均超过30%,依次为38.69%、35.98%和31.03%,分列环比降幅3至5位。
(2)从名次变化看,除前述提到的四季和万豪均上升4个名次外,本月排名上升显著的还有万达文华、温德姆,其排名均上升7位,此外最佳西方也排名上升6位,此三大品牌名次升幅位居前三。
名次下降榜单中,千禧、喜来登、美高梅、柏悦、皇冠假日排名依次下降8、6、5、5、4位,分列降幅榜1至5位。
3.位次上升最快国际品牌分析
表:温德姆 迈点品牌指数MBI详细数据(10月)
(1)品牌指数变化
10月,温德姆品牌指数为26.63,较上月增加5.53,增幅为26.21%,由此推动名次上升7位,由上月的21位升至本月的14位,升幅为本月各品牌之最。具体从各分项指数看,搜索指数和舆情指数保持增长,但增幅有限;媒体指数出现下跌,下跌1.54点,跌幅保持在10%以内;然而,运营指数变化巨大,本月运营指数为6.69,较上月增长333.5倍,增幅惊人。本月,温德姆酒店集团携手乐视网,于北京举办“温德姆星月榜样盛典”,张靓颖、佟丽娅、张翰、唐嫣等20多位演艺圈明星及商界、艺术界名流参加,并借助新浪微博等社交平台极力宣扬,这无疑极大推动了本月温德姆运营指数的增长。
(2)品牌分析
温德姆酒店集团是总部位于美国新泽西州的大型跨国酒店集团,其巨大的规模和多元化的品牌令人印象深刻。由Hotelmag评选出的世界酒店集团最新排名显示,以酒店数计,截止到2013年底,温德姆酒店集团以其遍布全球69个国家的7485家酒店位居同行业首位;而以客房数计,其提供的总共645423间客房的规模也仅次于洲际、希尔顿和万豪,位居全球第四。目前,该酒店集团旗下有包括温德姆酒店及度假酒店、温德姆至尊酒店精选、华美达、豪生、戴斯、速8等各层次酒店品牌数10种。
自从1999年旗下品牌豪生进入中国内地以来,温德姆酒店集团在华发展十分迅速,目前,其在华经营着760家酒店。“未来3-5年,温德姆在中国的旗下酒店将达到2000家。”近日,温德姆酒店集团总裁兼首席执行官Geoff Ballotti在“2014温德姆酒店集团亚太峰会”上如此表示。这表明温德姆将中国视为其未来发展的重中之重的市场。而在2014年,其在中国就将开设95家酒店,其中超过80%位于非一线城市,如常州、佛山、嘉兴、昆山、柳州、临沂等。
支撑温德姆在华快速发展的动因除了中国巨大的市场,还包括其多元化的品牌和灵活的商业模式。一方面,品牌的多元化使投资者可根据市场的需求,在合适的地点提供合适的品牌;另一方面,包括委托管理和特许经营在内的灵活商业模式使温德姆在市场上保持独特地位,尤其是特许经营模式使得其可以把在欧美成熟市场的品牌巧妙运用于中国市场,从而一定程度避免了在中国市场上走弯路,也赢得了投资者的欢迎。
温德姆稳定而持续发展的态势在其财报中得到了体现。截止到9月底,温德姆第三季度录得营收15.14亿美元,而在2014年的前3财季中,已总共实现40.5亿美元营收,完成去年50.09亿美元总营收的80.85%,2014年全年营收超过去年应当指日可待。
4.重点关注国际品牌分析
表:四季 迈点品牌指数MBI详细数据(10月)
(1)品牌指数变化
10月,四季品牌指数为80.08,较上月增加22,增幅为37.88%;排名第2,较上月上升4位。从细化数据看,本月四季的搜索指数和舆情指数变化不大,与上月基本持平。但媒体指数和运营指数变化甚大,二者一增一减——其中,媒体指数由上月的27.78增至本月的63.42,绝对值增加35.64点,增幅达128.29%;运营指数由上月的14.76下降至本月的1.25,下降13.51,降幅惊人,但被媒体指数的增加值所抵消,因此本月四季依然取得了排名第二的佳绩。
(2)品牌分析
四季酒店集团是一家总部设于加拿大多伦多的国际性奢华酒店管理集团,以适中的规模、宽敞的客房、亲切友善的员工和无微不至的服务,来管理专门提供尊贵服务的优质中型酒店为发展方向。其发展非常单一,在全球基本仅发展“四季”品牌,且定位顶级豪华,一般选址在全球国际化城市。目前在全球38个国家共拥有92家酒店。
自2002年进入中国市场以来,四季酒店集团在中国市场已开业8家酒店,分布在北京、上海、广州、深圳、杭州、香港、澳门等中国最重要的城市和黄金地段。基于对中国酒店市场和整体经济增长势头的看好,四季酒店计划在未来数年内加速在华发展,4年内新增6家酒店,新开业酒店将更多选址在中国二三线城市,包括天津、武汉、成都等。作为一个不一味追求数量,对选址和选择业主经常花上不少于5年时间的酒店集团来说,这样的扩张算的上是提速不少。
四季酒店集团在全球采取统一的纯管理模式,这保证了其一以贯之的豪华酒店的定位及其相对应的高质量管理水平。这一点在中国市场也没有改变,因而选择合适的业主并与其保持长期合作关系显得至关重要。应该说,这种相对保守的管理模式可能会导致一部分在中国市场管理高端酒店的机会流失。但目前,全球有四分之一业主都拥有超过一家四季酒店,这在短期内缓解了其寻找合作方的紧迫性。然而从长期来看,随着在华扩张速度的加快和规模的壮大,四季管理模式或应适时加以改进和创新。
三、报告综述
1.品牌发展报告介绍
中国酒店业品牌发展报告是由迈点旅游研究院独家发布的,根据迈点品牌指数MBI数据统计撰写而成的分析报告。本报告选取国际酒店、国内酒店、经济型酒店、中档酒店和精品酒店5类品牌进行比较分析。
月度报告分为4个部分:第一部分是该月旅游酒店业的发展概况,主要阐述该月的宏观经济环境、旅游酒店行业相关新发布政策及其影响、业界动态及发展变化;第二部分、第三部分和第四部分分别对国际酒店、国内酒店、经济型酒店和中档酒店4牌的排名情况进行分析。每一个部分分成2个版块,第一版块发布当月品牌风云榜及指数变化综述,其中指数位次变化中,在变化名次相同的情况下,再按环比变化高低进行排名,最终得出位次变化榜TOP5 。第二版块对风云榜中上升最大品牌和重点关注品牌进行分析。
注:品牌风云榜定期对纳入监测范围的百余品牌进行排名,每类排行榜仅选取迈点品牌指数MBI分值前10名品牌,榜单每月发布一次,可直观反映品牌指数月度变化趋势。
2.迈点品牌指数MBI介绍
迈点品牌指数MBI(酒店品牌部分)是由迈点网独家发布,用以反映一段时期内酒店品牌在互联网和移动互联网的影响力的指标数据,可为企业及行业相关人士分析品牌传播及营销管理提供参考。迈点品牌指数MBI主要从搜索指数、舆情指数、运营指数、媒体指数4个维度分析品牌在互联网和移动互联网的在影响力。这是迈点网基于迈点旅游研究院自主开发的“迈点品牌指数监测系统” Meadin Brand Index Monitoring System(MBIMS)提供的一项免费数据分析服务。
3.迈点品牌指数MBI计算公式
MBI=a*SI+b*PI+c*OI+d*MI
注:MBI,指某品牌的迈点品牌指数数据;a、b、c、d,指系统中的加权系数;SI(search Index),指搜索指数;PI(Public Sentiment Index),指舆情指数;OI(Operation Index),指运营指数;MI(Media Index),指媒体指数。
注意:企业或个人可参照品牌指数数据对品牌发展进行监测和预测,但迈点品牌指数不能与其品牌发展完全等同。
搜索指数:一段时期内,品牌关键词在各大搜索引擎中搜索频次的加权和。
舆情指数:一段时期内,用户对于该品牌下酒店的用户点评情况。
运营指数:一段时期内,酒店品牌在互联网和移动互联网的运营情况,如官网流量、app下载量、新浪微博搜索收入量等方面。
媒体指数:一段时期内,126家媒体(包括大众媒体102家和行业媒体24家)媒体报道中与品牌关键词相关的新闻数量。
注:本报告版权归中国酒店业门户网站——迈点网所有,媒体转载、引用或刊发,须注明来源并取得迈点网官方授权。违者必究!
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