摘要：伴随今年前九个月全国商品房销售面积和销售额下降至上10个百分点的环境局势，作为房地产行业的下游产业家居建材受冷严重，市场内客流稀少，订单量冰冻，市场“休假”。同时，随着双11网购狂潮的凶猛崛起，这股势头除了给消费者提供便利以外，同时也让一些家居建材品牌磨刀霍霍“以价换量、虚假促销、偷工减料、以次充好、概念标新等各种声音乱象充斥市场。

建材家居行业市场冷淡

虽然，多年以来家居建材市场在寒冬中战战兢兢地发展，但今年的寒流却不仅来得早，而且来得猛烈。早在7月底，笔者在南京调查时就发现，曾经每逢周六日必定人头汹涌的卡子门某知名建材商场变得异常冷清，门店内只见售货员在围桌聊天，并对笔者表示一周内未有一个客人入店，一些企业已开始出现了库存积压、降价促销的苗头。到了9月份，各大小品牌的产品大促销、库存爆满已不是什么新闻。不少商家为了吸金不惜巧立名目，概念混淆蒙骗消费者。随意去建材市场上逛逛，就能发现诸如“零甲醛”家居、“自清洁”橱柜、“抗菌”瓷砖、“新实木”地板等让人觉得“神乎其神”的广告语， 然而这些不实宣传反而让消费者选购十分迷茫，也降低了行业信誉。

混淆概念欺诈消费

一位“骨灰级”建材买家透露，建材行业的猫腻在市场上早已存在，如地板厂商每年对珍贵木材原料的争夺，本来就异常激烈，加上近几年各项运营成本的提升，又遭遇今年大环境市场骤冷，仅仅依靠促销跑量提升利润已经无法满足市场运营，一大批“利用名称欺瞒消费者的地板“登堂入市”。

根据笔者了解，一些产品描述显得十分绝对，比如“超实木”、“新实木” “伪实木”等，其实也是相对的概念被夸大后的结果。金属的产品不可能做到完全不含铅、而有胶黏剂添加的产品也不可能完全做到不含甲醛，之所以这么说，有可能是使用了国内外不同的标准，也有可能是环保水平高出标准规定的产品。

还有某些以新型概念混淆产品本质的产品，如“新实木”等，其巧用名字概念欺诈蒙骗了一些酷爱实木的消费者。一位“愤青”的消费者向笔者诉苦，几个月前在市场上买了名为“新实木”的地板和木门，回家安装的时候才发现都是普通的复合产品，回去门店理论的时候才知道，原来新实木并不是纯实木，原木才是纯实木的。

此外，并不是所有的“概念”产品都可以在实际使用的过程中被检验，比如抗菌的瓷砖，很少有家庭在铺好砖的地面上每天去检测是否有细菌，或者说细菌的数量又增加了多少。而能够看得见的“概念”又往往存在夸大宣传的成分，比如自动清洗的马桶，只不过在马桶的表面多了一层涂层，让表面更加光滑且不粘东西，简单冲水就能冲洗干净。