当前中国信息终端维修联盟市场飞速发展,在大屏幕显示、广告机、点歌机、信息查询终端等领域得到广泛应用,使用场所遍及各级政府机构、金融税务医疗单位、影视娱乐、商场酒店、企业单位等场所。
随着信息终端产品的普及,日常维护、故障维修等售后服务成为广大业内企业面临的重要挑战。对于大多数行业企业来说,自有网点少、人员不足、服务成本高、响应速度慢等问题已经严重影响企业业务发展和客户满意度。针对此一行业发展瓶颈,中华液晶网联合业内龙头企业,共同牵头发起成立中国信息终端维修联盟,打造中国信息终端领域售后维修的O2O电商新平台。
联盟宗旨
组织、管理、协调和促进智能信息终端行业企业加入联盟;推进智能信息终端应用市场的有序发展;建立能够覆盖到全国各级城市的智能信息终端售后服务网络,提高及保障各会员企业对其新、旧用户分布于各地的自助终端产品的服务质量和响应速度!
联盟愿景
由中华液晶网搭建联盟网上平台,广泛吸纳业内企业参与,实现网点资源共享共建。联盟计划在全国设立超过2000个售后服务网点,覆盖90%的一二线城市、70%的三四线城市。
我们衷心期望全国的大屏幕显示、广告机、触控一体机、点歌机等自助终端相关厂商积极加入联盟,关注、监督、支持、参与中国自助终端服务联盟的平台开发和应用推广工作,共同推动自助终端应用行业的发展进步,共同应对挑战,把握机遇,为行业的进一步发展提供更贴近用户实际应用需求的系统解决方案和技术服务。
1、品牌展示
中国信息终端维修联盟网上平台依托中华液晶网构建,中华液晶网供求、资讯、推广、展示平台将全面对维修会员开放,依托中华液晶网十几年来专业服务客户的口碑和美誉度,必将成为客户完美展示品牌和形象的最佳平台。
2、接发布任务
维修联盟会员将通过联盟网上平台发布、接单各类服务任务,发布任务、接单任务须按照比例缴纳相应保证金,确保会员双方利益。
任务类别包括:售后维修、安装调试、软件开发、硬件维护、故障检测、更换配件、软件升级维护等七大类。
产品领域包括:电视墙/拼接系统、广告机/大屏显示器/商用显示器、金融/医疗/娱乐/税务自助服务终端等。
发布任务流程:
接单任务流程:
3、担保交易
维修联盟网上平台对平台任务接单发单,提供担保交易服务,维修联盟会员在接单、发单任务均须提供保证金,保障接单会员、发单会员权益。
4、行业诚信体系服务
维修联盟网上平台通过担保交易服务,为平台任务发单方与接单方提供的诚信保证,并通过互评机制,打造联盟诚信体系。
行业交流
5、行业交流
维修联盟会员可定期参加由联盟组织的研讨会、交流会,共享行业最新资讯和动态;
针对最新产品及相关技术进步,联盟将根据会员遭遇的各类维修售后服务难点展开技术交流和讨论会,提升联盟会员服务水平,打造信息终端设备维修领域新标准。
1、省时省力省成本 享受更大利润
当前,大量信息终端产品企业存在售后服务网点数量少、分布范围不足等问题,这对于售后服务工作的保障带来很大苦恼,特别是一些异地多次维修服务,交通、人员、物料损耗等成本的支出吞噬企业利润。依靠中华液晶网打造维修联盟网上平台,维修会员将通过平台将售后维修等服务工作通过任务单形式公开发布,透过平台会员异地多次售后维修服务,省时省力,降低服务成本,为企业带来更大利润。
2、共享联盟所有网点 做更大生意
加入中国信息终端维修联盟,成为联盟会员,将使您共享平台所有会员服务网点,为您提供一个遍及全国各地的庞大服务网点集群,既可以节省您独自建设网点所耗费的人员成本,还可以让您在客户面前底气十足,拓展全国客户,做更大生意,维修联盟为您撑腰!
3、打造信息终端领域O2O 电商新时代
依托中国信息终端维修联盟网上平台,集聚全国联盟会员网点,线上发单接单,线下完成任务,以联盟平台为核心,打造中国信息终端产业的电商O2O新生态,联盟会员将通过平台实现产品、服务的全国辐射,并最终促成企业的发展壮大。
4、任务担保交易服务机制 让您放心
维修联盟网上平台实施任务担保交易机制,联盟会员登陆平台发布任务单必须缴纳任务赏金等额保证金,平台保障接单会员完成任务的合法收益;联盟会员登陆平台接单任务,亦须按照任务赏金20%比例缴纳接单保证金,以确保任务发单客户的任务在期限内完结。
担保交易,作为平台的核心运行保障机制,既保护接单会员的合法收益,同时也确保发单任务的合理要求,可以促进任务达成,减低服务风险,让您放心!
5、会员集聚联盟平台 共享市场大蛋糕
中国信息终端维修联盟将依靠网上平台,聚集全国大部分的信息终端产品制造客户,平台任务将涉及产品的制造、安装、维护、售后各个方面,入会联盟会员将直接获得平台带来的任务赏金收益,同时依托平台诚信机制,分享市场更大的商机大蛋糕!
6、合理运用平台机制 提升网点活力
对于很多中小型信息终端产品企业来说,公司总部与分公司网点的合理运营,一直存在很多难点,包括设备共享、人员共享以及资金流动都存在结算问题。维修联盟网上平台的任务接发单机制,将可以通过接发任务单的形式,将总部与分公司网点之间的结算厘清,同时还可以通过授权分公司网点独立接单平台任务,盘活分公司网点经营,提升分公司运营效益。
7、分享行业最新技术 提升服务水平
维修联盟网上平台所发布的各项任务,客观上将反馈出信息终端产品应用所遭遇各种问题,联盟将依据任务,整理出信息终端产品维护维修技术白皮书,方便业内客户学习,利于提升企业技术工程师业务水平,提升企业服务水平。
8、共享行业信息 打造产业同盟
通过维修联盟网上平台以及联盟所组织的技术、行业交流会,可以分享信息终端产品领域的最新动态和产品,了解客户需求,同时通过平台纽带,促进行业团结,打造信息终端行业产业同盟,共同推动同类型产品及零部件规格标准化,提升中国本土信息终端产业竞争力。
1、会员加盟
信息终端产业企业客户登陆中华液晶网,注册成为维修会员,缴纳会费,通过审核即可成为联盟会员,共享联盟资源。
会费标准: 3500元/年(首年免费入会)
入会流程图
2、入会优惠政策
(1)地区客户优选优惠政策:中国信息终端维修联盟将按照产业重点区域,每一地区按照先到先得策略,限制入会企业数量,优选入盟企业,入盟企业首年免入盟会员费;
A、广州、深圳、东莞、中山、上海、苏州、南京、杭州、北京等城市:每个城市限额5名企业;
B、除上述城市外,其他城市限额3家企业;
(2)任务返现优惠政策:中国信息终端维修联盟对联盟会员登陆网上平台发布任务进行返现优惠补偿,每单任务按照任务金额10%进行返现补偿。
中国信息终端维修联盟官网:http://www.fpdisplay.com/aspx/default/alliance/Index.aspx
联盟发起单位
中华液晶网
广东省触控及应用行业协会
广东平板显示产业促进会
触控技术网
广州力麒智能科技有限公司
广州进鼎光电设备有限公司
联系人:蒙海琴
联系电话:020-81986333 -8621 邮箱:2355254367@qq.com
中国信息终端维修联盟筹备委员会
2014年10月