迈点区域酒店舆情指数(MCI)显示,苏州南园宾馆以97.20位列12月苏州地区酒店舆情指数榜第一,苏州金鸡湖大酒店、苏州盛捷绿宝广场酒店公寓、苏州中茵皇冠假日酒店、苏州洲际酒店分列二到五位,舆情指数分别是96.15、96.10、95.47、95.45。
一、12月份苏州地区酒店最新动态
1. 12月8日,苏州市举行的省工商联餐饮业商会四届三次理事大会上公布,今年1到10月苏州市住宿餐饮业零售额达到386.7亿元,比去年同期增长12.2%。
2. 12月18日,中国精品酒店联盟成立大会暨精品酒店媒体沙龙在苏州举行,来自全国近二十家精品酒店企业作为发起单位,共同宣告联盟成立。据悉,联盟致力于精品酒店的市场推广,将通过一系列的跨界合作,以及开发运营联盟宾客俱乐部等方式来促进加盟酒店的经营业绩。
二、 12月份苏州酒店舆情指数分析
1. 苏州用户最喜爱酒店TOP20
苏州经济发达,旅游资源丰富,商旅活动频繁。从酒店舆情指数风云榜中可以看出,苏州酒店业现状中,呈现出国际品牌、国内品牌及主题酒店多方面发展的局面。从TOP20榜单来看,国际品牌在苏州占据较大的优势,值得关注的是,榜单中的两家酒店服务公寓,酒店服务公寓集住宅、酒店、会所多功能于一体的,除了提供传统酒店的各项服务外,更重要的是向住客提供家庭式的居住布局、家居式的服务,让人有宾至如归的感觉。从酒店市场的发展来看,酒店服务公寓将是一种重要的酒店发展模式。
2. 重点关注酒店舆情指数分析
苏州南园宾馆:
(1)酒店情况介绍
苏州南园宾馆位于姑苏城东南,西邻沧浪亭,东与网师园为伴,北为旅游购物街,商贾云集,交通便利,是苏州市区唯一的园林别墅式国宾馆,占地面积四万八千平方米,拥有客房235间,备有总统别墅、豪华套房、普通套房及多档次标准房,设施完善,装饰典雅,风格各异的餐厅将为宾客提供优雅的就餐氛围和不同风味的中、西佳肴。
近代的南园宾馆系蒋介石在苏别墅"蒋公馆"和何亚农花园别墅所在地。建国后,南园宾馆成为来苏的国家党政领导、外国首脑、社会名流的接待和下榻之处。宾馆内树茂竹秀,曲径迂回,碧池喷泉,石山飞瀑,绿坪如茵,春桃秋桂夏荷冬梅四季争艳。一处处景致典雅秀丽集姑苏园林之精巧,一幢幢别墅粉墙黛瓦融姑苏民趣之自然美,建筑景致交融辉映,室内舒适豪华,窗外秀色可餐,使宾客在繁华闹市之中可享有村野之趣,足不出户即可领略到苏州园林之神韵。
(2)舆情指数分析
12月苏州南园宾馆的舆情指数为97.20。在舆情指数主要体现在酒店交通位置、酒店格局、酒店服务等方面。
酒店试睡员体验报告称:南园宾馆交通便捷,周围餐馆很多。从进门开始,处处彰显苏州园林风范。宾馆内部的园林景色相当优美,晚上还能欣赏到园林夜景!工作人员服务热情,在办理入住和退房过程中展示了她们很高的效率。商务住客表示:酒店地理位置相当不错,属于园林式宾馆实至名归。服务员的态度都很好,笑容可掬,让人身心舒畅,另酒店客房赠送的香薰一枚,可舒缓神经,感觉甚是贴心细致。朋友出游游客表示:环境非常好,雅、静,服务和环境相得益彰,不愧是国宾馆,不愧是园林宾馆。很满意的圣诞节,房间早餐都很好。
苏州金鸡湖大酒店:
(1)酒店情况介绍
苏州金鸡湖大酒店占地面积约35公顷,毗邻按国际比赛标准建设的27洞高尔夫球场,三面临水,四面环景,有着极其开阔的视野和丰富的景色,5栋别墅与周围的园林风景融为一体,淡雅而高贵。由酒店前往苏州商业区、观光景点和娱乐场所都极其便捷,非同一般的艺术品位和独具特色的用户友好技术,客人可在此尽情品味东方的奢华艺术。每间豪华套房的装饰将现代与古典的风格交相辉映。房间内配置了VOD点播器、家庭影院、有线/无线高速因特网接入。同时,国际标准的超大棕垫、宽敞的大理石浴室配备按摩冲浪浴缸、热带雨淋,让每一位客人都能感受到像在家一般的温暖与舒适。
(2)舆情指数分析
苏州金鸡湖大酒店舆情指数为96.15。在用户的点评中,酒店设施齐全、服务周到、性价比高等都是重要亮点。
酒店试睡员体验报告称:酒店客房里面很宽敞干净,大大的落地窗可以直接看到外面的草坪和树木,如果住湖景房还可以看到湖,景色宜人,心情很好。商务住客表示: 环境很好,处在金鸡湖景区,夜景非常漂亮,晚上睡觉特别安静。早餐很棒,房间大。就是出去有点不方便。家庭亲子游客表示:酒店确实不错,环境优美!适合亲子游,酒店本身就是一个公园,空气超棒!
附:迈点区域酒店舆情指数MCI重要说明
迈点区域酒店舆情指数MCI是由迈点网独家发布,用以反映一段时期内区域酒店在互联网和移动互联网的用户舆情数据,可为企业及行业相关人士进行舆情监测提供参考。
基于迈点旅游研究院自主开发的“迈点区域酒店指数监测系统”Meadin Regional Hotel Comment Index Monitoring System(MRHCIMS)提供的是一项免费数据分析服务,旨在通过监测某一特定地区在一定时间段中用户对该区域入住酒店的舆情情况,得出某区域最受用户喜爱的酒店榜单。
迈点区域酒店舆情指数MCI监测范围涵盖该地区所有的酒店类型,包括酒店集团品牌旗下单个酒店,也包含独立品牌酒店。
监测渠道包括TripAdvisor、缤客网、携程网、艺龙网、美团网、大众点评网等在内的56家主流点评网站;同时也包括新浪微博、 腾讯微信、百度贴吧、人人网、天涯社区、迈点论坛等在内的32家社交平台和自媒体平台。
计算公式:MCI=a*SI+b*PI+c*MI
注:MCI,指某酒店的迈点区域酒店舆情指数数据;a、b、c,指系统中的加权系数;SI(search Index),指搜索指数;PI(Public Sentiment Index),指点评指数;MI(Media Index),指媒体指数。
搜索指数:一段时期内,酒店在各大社交网站搜索频次的加权和。
点评指数:一段时期内,用户对于酒店的用户点评情况。
媒体指数:一段时期内,自媒体报道中与酒店相关的新闻数量。
目前,迈点网已推出北京、深圳、广州、上海、三亚、杭州、成都、苏州、海口、东莞等十个重点城市的酒店舆情指数监测信息,欢迎关注。
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