内容推广里有一个经典词汇叫做story telling，“讲故事”。在内容推广中，所谓讲故事即是品牌的自我表达，而表达是推广的初步：被发现-被了解-树立联络-树立信赖-交流资源，不讲故事，连被发现的机会都没有。现如今我们都在撰写好的故事，却通常疏忽叙述的办法，叫卖兜销故事的方法已被“聪明”的消费者一眼识破，可故事仍是要讲，仅仅要“润物细无声”地去讲，才能真正打破过饱的商业化隔膜，渗透到用户的心田里。
　　同一个故事，怎样讲才精彩?就说李娜退役，本是体育界的巨星谢幕，却也变成各大品牌“借光”讲情感故事的拉力战，与此同时，大品牌往往不约而同的将战场选在了社交媒体上。不管多少次被唱衰，微博仍然凭借其不可替代的社交媒体属性在营销中占据重要地位。近两年，当微博热潮退却，实现理性回归，尤其是腾讯微博，冷静沥干商业化水分，在发展道路上更倾向于用户的生活体验，这也让网络营销服务的信任度与参与度更加完备。

　　历数近十年互联网讲故事背后的驱动力，自2006年社会化媒体初露锋芒，讲故事便由单向的兜售演变成双向的互动参与，现如今移动联网时代到来，微博不论是在PC端还是在移动端又具有不可小觑的驱动力量。腾讯对此提出了“第二PING”现象，其是指腾讯微博在不同的触网环境下扮演的三种角色：个人屏幕、互动平台、多维评论，而为了配合腾讯整体的营销闭环，微博通过三种角色的功能切换和叠加，为互联网营销注入源源不断的社交能量。借助第二PING，品牌或许能将网络营销服务讲到“润物细无声”的境界。

　　全面覆盖——将故事传到每个人的耳里

　　微博好比天然的蓄水池，具备全时段、全景化影响力度，在池中丢入一粒具有话题性的“石子”就可以达成涟漪式的传播覆盖。而在品牌传播的过程中，达到快速、全方位的覆盖让品牌“润”之有物的基础所在。

　　就拿世界杯举例，腾讯打通PC端与移动端平台，通过多个入口实现中心化媒体和社会化媒体的联动，微博传播的量级和舆论效应使得大平台传播范围得到广度的扩展。

　　我们甚至可以模拟夺冠资讯的“全情盛宴”：哨声吹响，铁杆球迷通过视频直播第一时间知晓，发布微博分享喜悦;大部分球迷则在清晨通过新闻推送得知结果，与此同时，夺冠动态、关键球星、名嘴辣评、八卦消息、球迷恶搞等伴随主线形成信息网，让球迷获取到更加丰富多彩的碎片化资讯;球迷通过“预言帝”获得了Q币奖励，冠军队、球星的官博也被祝福留言淹没……

　　最终，腾讯微博在世界杯期间总关注量过百亿，也印证了微博的资讯传播价值。正如第二PING所言，在这“世界杯”这样的多线并行的信息传递过程中，社交媒体先后扮演个人屏幕、多维评论、互动平台等至关重要的地位，第二PING意在凸显腾讯全平台与社交媒体的融合，相对于传统单一的营销方式，跨度更广、辐射力更强，并能够迅速连接品牌与用户。

　　热点扩散——不断有爆点才能引人入胜

　　水滴石穿的关键在于年头够久，同样的道理，品牌“润物”也需要一定的时间资本，第二PING拥有强大的社交能量，能够围绕热点聚集人气，不断产生热点关注让事件发酵、推进，整体活动的影响力因此得到延长和深化。

　　腾讯微博协力星巴克推广“抬头行动”，取得爆炸性效果，其中就离不开第二PING在长度上的扩展能量。在仅仅1周的时间内，腾讯微博平台为星巴克提供“投票支持”、“上传抬头照”、“话题参与”等方式积极调动用户的参与欲望;互动上传吸引了众多用户的表达和参与，同时通过个人的微博关系链传播影响到更多参与者周围的人共同关注，形成连锁反应。用户的互动参与不断升温，最终在社交媒体上制造了4500万的呼声，以及200万的互动参与。

　　“昂首举动”在不断发酵、分散的过程中，全体活动影响力得到提高，由一般的品牌故事上升到公益类的论题事情，至今效法者众。星巴克为亿万微博用户讲了一个好故事，让每个互联网“原住民”都有话想说、有话可说，影响力从线上辐射至线下，活动周期无形中得以延伸，品牌价值也有伴随着用户口碑而水涨船高，“讲故事”的影响力显而易见。