品牌建设的第一要素是“品牌印象”,公信力是企业品牌印象的一杆秤,是消费者对企业社会行为的综合考评。
金融是个经营风险的特殊而严谨行业,盈利的皆大欢喜,亏了将怨声载道,小到影响家庭和睦,大到影响社会的安定;由于互联网金融还在发展初期以及市场的监管的包容性加上平台的技术壁垒和金融投资者互联网金融知识的缺乏性,对互联网理财的盲从性,而导致自己的财产受到严重损失,“跑路”、“非法集资”、血腥事件等频频出现,严重危害了社会的安定,行业声誉严重受损,也丧失了金融消费者的信心,也不利于企业健康发展;
“跑路”这词很伤感,包含着无奈和心酸,我深信这些人都想把事情干好,都想成为成功人士。试问天下谁愿意做“阶下囚”。我们都知道金融是个高防御的行业,无论是金融知识还是技术都有很高的要求,“铜钱”中间的就是代表金融“规矩”,是规矩就不可逾越,金融是个严谨的行业,互联网金融是刚刚发展起来的新兴行业,所以,合规建设是我们企业发展的基础,也是企业市场公信力的第一测评标准;
其二,金融是个经营风险的行业,所以“风控”安全程度是金融消费者第一考虑的,因此这是我们市场公信力测评的第二标准;
其三,社会责任。金融只是国家为人民日常生活的一种工具,所以,我们经营者应该是起心动念为人民,更好、更便捷、更高效的服务于社会经济和人们日常生活所需,提供安全、可靠的金融服务。
面对着目前行业声誉严重受损和全国“打非”行动,我们的互联网金融企业不仅仅要“自律”,更要“自省”,如何成为社会认可、监管部门认可最具市场公信力的品牌?如何成为引领行业的第一品牌?
公信力是实实在在的做出来的,您的品牌公信力程度也决定未来您企业在市场中所占的份额,这也是企业真实的利益!更是企业品牌的溢价力。(金融品牌网、互联网金融品牌建设指导中心:林厚富)