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海豚收了龙,酒店何出路?

发布时间:2015-06-01 16:53


        最近酒店业最劲爆的事情莫过于携程出资4亿美金收购艺龙37.6%的股份,成为第一大股东了。

  海豚娶了小白龙,这是要走上事业巅峰的节奏呢,还是有诸多无奈呢?无论这是不是真爱,酒店应该更多考虑的是自己的未来。

  一、酒店该清醒了

  携程收购艺龙,看上去感觉有点狗血,前段时间,三大OTA间价格战愈演愈烈,携程艺龙掐架,去哪儿五折返现,厮杀地天昏地暗,但是深究其因,其实目的都是为了引流客源,养成用户使用习惯。酒店在这场价格战中,扮演了一个苦逼的角色,当用户逐渐习惯使用OTA,酒店就成了被遗忘的孩子。当然,对于那些通过OTA作为分销渠道,并能获得较多订单量的酒店来说,与OTA的合作还是很愉快且重要的。但是对于绝大数酒店来说,从OTA渠道获取的客源远远不如直销而来的客源比例大,所以酒店需要清醒,需要认真权衡,在直销与分销之间找到平衡点。

  二、酒店的出路?

  或者这时候应该说中国几万家单体酒店的出路在哪里?携程收购艺龙,也许是迫于去哪儿的压力,去哪儿的五折返现也动了酒店的奶酪。继续发展下去,或许酒店周边的顾客住店预订也只会通过携程去哪儿这些OTA平台而不通过酒店。在这次事件中,对规模化、连锁化的酒店集团影响并不是很大,因为对这些酒店集团(连锁)来说,有自己较为完善的营销体系,OTA分销所占比例不高,本身实力雄厚。但是对很多规模体量较小的单体酒店冲击是巨大的。原来的三分天下,酒店或许还可以“游戏”于其间,如今海豚与小白龙的联姻,逼着酒店重新去思考,出路在哪里?重分销还是重直销?

  三、酒店的出路!

  做强自己是硬道理!酒店一定要做好自己的直销,打造自己的直销平台。随着社会化分工越来越细致,客户需求也越来越多样化。O2O模式的出现,为酒店更好地适应这些市场需求带来了方法。比如,利用微信平台巨大的活跃用户数据,借助有效的运营,把酒店传统的线下直销模式搬到线上来操作,打造酒店O2O模式,做好在线直销。酒店通过自运营直销方法来削弱对OTA的依赖,增强自己在市场的话语权。

  米订在给酒店提供互联网营销系统的同时,更加注重给酒店提供一对一的运营指导服务,帮助酒店打造能出订单能出成绩的自运营直销平台。

  也许未来三五年,类似携程艺龙这样的合并、收购事件还会不断发生,无论世界怎样变,酒店该做的就是从自身出发做强自己,增强自己的优势,抓住自己的客户市场。

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