商界导读:今年上半年,全通教育股价飙升,在线教育市场再掀狂潮,大大小小的教育机构纷纷涌入,试图在线上领域抢夺一杯羹,智新超越却专注发力线下。
【商界招商网 文│邓琼瑶】
2014年,O2O将商业世界搅得天翻地覆;2015年,“互联网+”再起波澜。
从李克强总理政府工作报告提出“互联网+”,到五一后造访创业大街,再到如今 “全民创业,万众创新”。吴晓波声称“第五次创业大潮已经到来”!传统行业拥抱“互联网+”释放红利,犹如饵料掷入鱼池,引得无数创业者竞相争食。
上半年,股市中但凡涉及“互联网+”概念的股票无不大涨,“妖股”全通教育更是令人咋舌。然而,就在创业者纷纷试图以“互联网+”力争线上之时,北京一家名为智新超越的教育机构却逆势而为,深耕线下,甚至将渠道沉淀至全国四五线城市。
与主流浪潮背道而驰,这背后有着怎样的商业逻辑?
一本“宝典”撬动教育变革
“爷爷,奶奶,快来投骰子啦!”
八岁的蒋斌一边举着手中的骰子,一边扯着嗓门大喊。
“来吧!看看这次谁有好‘前程’!”
三人围坐桌前,蒋斌将骰子朝桌上一丢……
笑声、叫声、唏嘘声,一片喧闹里,投骰子结束:
蒋斌,卫生部长,负责周末家庭各个地方卫生打扫;
蒋爷爷,宣传部长,负责家庭成员积极意义事迹的通报、表彰和宣传;
蒋奶奶,最高行政长官“呆着”,周末呆着,什么事都不用干。
分配好任务,蒋斌找出抹布打扫卫生;蒋爷爷颇为正式地将纸笔摆在桌上,随时准备记上一笔;蒋奶奶悠闲地坐在沙发上,乐呵呵地看着眼前忙碌的孙子……
这个游戏叫“鱼儿家开心劳动法宝”,来自一本名为《习惯宝典》的教育书籍。令人意想不到的是,正是这样一本书为蒋爷爷一家带来和睦。
蒋斌出生于美国,不久前回到中国,语言和饮食的差异让他无法适应,从早到晚嚷着“Go home!”
看着多年未见的孙子,蒋爷爷心如刀绞。于是,蒋斌被送到了智新超越21天快乐的好习惯播种营。
犹如久封的窗子被突然打开,21天后,蒋斌像换了一个人,不但不再念着回家,还结识了一群小伙伴。而且,靠着好习惯行动指南《习惯宝典》,蒋斌对爷爷奶奶愈发礼貌,从内向敏感逐渐变得阳光活泼。
一堂课,一本书如何让孩子发生奇迹般的改变?在书卷气浓郁的清华园里,我们探究到了其中的秘密。
清华园跃出黑马
“在中国,有千千万万个‘蒋斌’需要我们去改变!中国的中小学生达上亿人数,其中成绩差、记忆力差、习惯差等问题学生高达40%,仅目前的成绩,我们做的还远远不够。”
说此话的人,正是智新超越创始人耿军。在清华园液晶大楼一层,耿军的办公室简单而清净,但满墙的荣誉,让人顷刻感受到智新超越的不菲成绩。
自2008年在清华大学落地,截至2014年底,智新超越已接收10万多名学生,举办6000多场好习惯公开课,300多场好习惯夏令营。
“授之以鱼,不如授之以渔,更要授之以欲。”
和一般的教育培训机构不同,智新超越并非简单的课程培训班,而是主打“兴趣激发,习惯养成”的好习惯孵化基地。
作为国家十二五重点课题研究组,智新超越已形成完备的好习惯“播种”体系:“玩中学课堂”(三大系统:兴趣激发、脑力开发、习惯养成)和快乐的好习惯八大课程(播种营、家庭特训营、家长俱乐部、书房文化、图书馆、智优培训师、阶梯教育、习惯实战课程)。
2014年,耿军邀请全国中小学教师校本培训研究中心秘书长——余佳惠博士后加入智新超越,由此,中国第一部习惯养成教育书籍——《习惯宝典》横空出世。
广为人知的是,“懒学生”余佳惠是教育圈中著名的“学霸”:从小学一年级跳到四年级,15岁考上北大,23岁成为博士后……一本《习惯宝典》,凝聚了她在学习中所有的习惯养成与技巧提炼。
在全行业大举进军在线教育之时,耿军为什么将精力都花费到了一本书上?
金矿在线下
“K12是未来10年在线教育的最大高地。”
眼观在线教育市场,国内学历、语言留学及部分职业资格培训的在线教育,一派风生水起,但K12领域始终未能得到有效突破,正因为如此,规模巨大尚未被瓜分的K12领域蓝海无限。
目前,中国K12领域可分为三类:
一是如新东方、好未来、学大教育等,以内容、师资、品牌为主实力雄厚的巨头,这类教培企业深扎于K12领域数十年,名师资源、渠道资源、运营经验、资本实力是它们在竞争中的绝佳筹码;
二是如阿里、百度、腾讯此类的BAT巨头,它们的共性是占据庞大的用户及流量,从PC端到移动端的入口争夺市场;
三是在市场窄缝中寻找到机会的创业者,他们以一种独特视角,切进市场竞争红海,成为第一批吃螃蟹的人。
毋庸置疑,耿军属于第三类。
在耿军看来,中国教育市场尽管蛋糕巨大,但大多都是技能培训类的教育机构。进入互联网时代,知识获取成本大幅降低,已不再是稀缺资源,相对于K12群体受众而言,市场缺乏的是方法和习惯。
“只有拥有兴趣才会愿意去学习,只有掌握了方法才有能力学习,只有养成了习惯才会持续学习。”
智新超越从孩子“兴趣激发,方法训练,习惯养成”出发,自主研发出“好习惯养成体系”,在K12开辟出“习惯养成”这一细分市场,找到了隐匿的金矿。
和传统知识技能类教育机构不同,智新超越开辟的习惯养成教育市场的主战场在线下而不在线上。
互联网时代,信息存储与传播极为便捷,这是众多教育机构进军线上的基础。但在耿军看来,线上教育多是单方向的信息传递,很难实现教育的互动、反馈、跟踪。
智新超越好习惯养成体系,不是单纯教授“1+1=2”,而是根据每个孩子的具体情况有的放矢,通过学习高效方法带来的成就感,不断增强自信、激发兴趣,然后通过《习惯宝典》养成良好的学习、生活习惯,进而完成孩子蜕变。
同时,智新超越从小学群体与中学群体的自身特点出发,作为习惯养成的“秘密武器”,《习惯宝典》主要为小学群体所用,而以学习技能为主打的中学群体,则有智新超越“快速记忆”、“思维导图”、“能量本”等课程为其解决学习问题。
智新超越走到教育产业链的上游,以“习惯”为核心体系,而习惯教育不能纯粹依托互联网完成,必须落地于线下,以“生活体验式”教学。因此,智新超越核心产品的属性,决定了金矿存在于线下,但这也并不意味着耿军在线上没有作为。
“海陆空”战略
虽然深耕线下,但智新超越在互联网转型上并未落后,基于习惯养成课程体系,耿军明白纯粹的在线教育模式并不适合智新超越,于是他选择了O2O模式改造,这便有了“海陆空战略”:
“海”,即智新超越线下课堂;
“陆”,促成学员养成好习惯的《习惯宝典》;
“空”,即智新超越线上营销。
O2O模式中最关键的是人流的动向以及交易的闭环,智新超越“海陆空”战略正是一个找到用户,并且沉淀用户的完整过程。
尽管智新超越的产品需要落地于线下,但是耿军把营销的重点放到了线上。
智新超越每年都会走进全国各地的加盟分校举办公开课,现场展示好习惯教学成果,除了品牌市场的线下拓展意义,更重要的是从线下搜集到了潜在用户的海量数据。这些从线下导流而来的数据信息,也正成为了微营销的数据来源。
“一个小时,收到154条回复,成交9单!”
在外人看来无用的微信群发,在智新超越却使得粉丝转化率达90%,订单成交率达20%,每月贡献销售额足有百万以上。
智新超越的微信群分为两大块:
一是营销,在市场端进行推广,用于展示课程及产品获取咨询;
二是服务,在用户付费的时候提供给客户,用于后期服务,以提升智新超越的服务形象。
在一天中的五个时间段(6:50-7:30、11:50-13:10、14:10-15:00、18:00-20:00、9:00-23:00),把与主题有间接关系的信息发到朋友圈;定期会推送清华教授、学生效果、家长感言等即时性网络预埋的内容。
耿军解释,孩子的教育是每个家庭中的头等大事,因此关于孩子教育方法的信息,家长就会格外重视,而智新超越不是简单的推送招生广告,而是为家长提供孩子习惯教育的方法,抓住了用户痛点,自然会沉淀出较高的转化。
线上的营销向线下课堂引流用户,课程结束后又通过《习惯宝典》来沉淀用户,最终完成从客户到用户再到粉丝的转化,这便是耿军“海陆空战略”的核心。
“每个创业者在成功之前,都是一颗蒙了尘的珍珠,只有找到自己合适的位置,愿意和别的珍珠串连一起,才能成为熠熠生辉的珍珠项链。”
今年下半年,智新超越响应国家“全民创业,万众创新”,启动“习冠创业导航仪”计划,以“三个月收不回本金,全额退款”的自信,邀请全国创业者加入习惯教育事业。
在耿军看来,习惯教育是一项全社会的、善的商业模式,只有串连起更多的创业者,共同致力于习惯教育,才能真正做到“因习而冠”。
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