中国餐饮O2O市场的野蛮生长阶段已经结束,想要靠烧钱补贴C端来快速占领已经成为过去。眼下C端的入口和通道已经打通,餐饮O2O已经步入精细化整合阶段,该阶段的特点是深耕B端。现阶段,餐饮商户面临的问题是如何更有效的获取客户、如何留客及如何做精准有效的营销。
中国POS机网获悉, 近日ENJAR在上海举行了盛大的品牌战略发布会,正式向外界发布了 “全新餐饮O2O共享生态”的战略发展规划。作为台基于云端的专业SaaS及O2O服务整合商ENJAR对于餐饮商户们的亟待解决的痛点问题,提出了卓越、有效的创新解决方案。
一、用“全积分”刺激“回购率”
“全积分”,不难理解,就是指会员不论在线上还是线下等任何场合的全渠道消费,都能获取积分回馈,并且,所获取积分可用于支付或兑换。ENJAR“全积分”策略整合了餐饮商户线上及线下所有场景的积分管理,给餐饮商户带来了切实利益,用切实行动留住客户。
ENJAR“全积分”能够有效的记录会员的消费情况,根据积分情况准确反映会员的贡献度。在“全积分”的激励下,客户忠诚度大大提高,贡献丰厚的“回购率”。
二、多平台合作,会员增长不在话下
科学的经营方式来自于科学的数据分析。ENJAR经过数年的企业经验积累并通过从电商大数据的分析,提炼出了适合企业发展的“黄金公示”——收入=会员数X平均客单价X 平均回购率。该公示能够为商户实现会员数量的飞跃式增长。
此前,ENJAR与三大外卖平台——百度外卖、美团外卖、饿了么完成深度对接打通,获取了丰富、优质的会员数据。除三大外卖平台外,ENJAR还与台湾远东集团旗下的品牌HAPPY GO购开心达成了合作。即购开心的会员注册与ENJAR的系统直接打通,在够开心注册的会员只要完整转化,就可以直接成为餐饮商户的会员。
据内部人员透露,购开心已经基本完成了中国电信、中国移动以及航空公司等大型公司的点数平台整合。因此,借助于购开心平台海量的会员,ENJAR能够帮助商户实现有效的会员转化,让商户快速涨粉。
三、精准营销,靠微商城和卡券
ENJAR全新O2O整合系统,能够使餐饮商户实现云端企业资源智能化。通过ENJAR的O2O整合系统来自不同外卖APP的订单被整合起来,餐饮商户能够更便捷的进行管理,免除了不必要的麻烦。同时,ENJAR也提供给商户支付平台的整合。餐饮管理的全部环节都被整合进同一个系统之内,节省了人力、物力成本,简化了管理流程,提高了运营效率。
此外,ENJAR全新O2O系统最大的亮点就是提供给自由微商城机卡券的商户以相应的营销,解决商户的定向营销难题。ENJAR的O2O提供的微会员、微商城功能还能进一步让商户获取更多的会员数量,通过该系统无论是打包还是堂食的消费者都会自动成为商户会员。通过该途径获取的会员信息可以说是商户的可宝贵数据,为商户的精准营销打下夯实的基础。卡券方面,商户自己可以自定义卡券内容,并通过多种渠道发放卡券,能够实现后台统一发放、核销,为会员及时推送优惠讯息,是精准营销的必要手段。
作为餐饮大生态的引领者,ENJAR凭借技术优势和行业经验为餐饮商户带来了最有效的解决方案。餐饮从业者往往因为缺少咨询及有效的营销模式而错失良机,借助 ENJAR的互联思维商业模式,将帮助商户及时洞察商机,提供餐饮企业高效管理模式,为餐饮业打造产业良好生态系统。餐饮生态一直是一片空白,ENJAR此次的全新O2O整合系统可以说是首屈一指的创举,不仅弥补了餐饮生态的空白,还为推动着餐饮行业良性、健康发展做出了卓绝的贡献。相信在不久的将来,ENJAR必将建立餐饮行业大生态方面给我们更多的惊喜!
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