在中国经济转型的大环境下,服务业持续崛起,大住宿业受带动也不断孕育出更健康的发展环境。越来越多心怀远大的投资者涉足这一领域,试图通过加盟酒店、公寓、民宿、客栈等大住宿业品牌,使自己的物业获得增值。而大住宿业品牌加盟存在哪些难点,又该如何正确克服它们?
一、服务业带动大住宿业持续向好
2015年,中国第三产业增加值占GDP比重超过一半,达50.5%,比上年提高2.4%,高于第二产业10%。这是服务业发展过程中的一个重要里程碑,围绕服务业的各细分业态,将来也会获得更大成长空间。
作为第三产业的重要组成,旅游业和大住宿业的表现十分亮眼:
相关数据显示,预计到2020年,境内旅游总消费额将达5.5万亿,人均出游可达4.5次,旅游业增加值将占国内生产总值比重的5%以上。
截至2016年1月1日,仅中国的有限服务酒店总数就已达到21481家,同比增加5106家;客房总数为1969145间,同比增加443674间,增长幅度为29.08%。
一业内人士大胆预测,2016年中国酒店(含客栈、民宿、旅馆等)数量超过30万家,公寓企业数将近1万家,年累计覆盖客群10亿人次,房量至少3000万间。
持续向好的发展态势,让越来越多的品牌开放了各种各样的加盟政策,吸引着无数业主与物业管理者进入行业。
二、双重难题却让大住宿业加盟不再轻松
然而,大住宿业的品牌加盟如同一把双刃剑,用得好,物业可能会获得可观的财富增值;用得不好,则会导致物业与品牌双方价值的稀释,甚至迎来严重亏损。
哪些因素成为了品牌加盟的难点?
1.品牌众多,选择不易
“加盟酒店、民宿、公寓品牌之所以不容易,主要是由两个原因导致的。”大住宿业品牌加盟与产权交易平台-迈居副总裁吴旭东先生表示,“首先是因为品牌众多。”截止今年10月,迈点品牌指数MBI监测体系内的酒店品牌为381个,公寓品牌147个,民宿品牌28个,繁多的品牌无疑为业主的加盟带来了困扰。
高端、中档、经济型、精品,以及近年来兴起的公寓、民宿,究竟谁最适合自己?这个问题请教业内人士,都不一定能获得好的回答,更不用说此前对住宿业不甚了解的绝大多数加盟业主了。“品牌的选择对他们带来了很大困扰,而这些问题往往都被品牌方诱人的加盟政策所掩盖了”,对酒店行业颇有研究的独立评论人张乾分析道。
2.门店持续经营管理不易
“除了品牌多、选择困难,加盟完成后,门店的长期运营管理不易,是第二个原因。”吴旭东补充道。
目前市场上,品牌的发展呈现出浮躁和急功近利的姿态。对于门店的经营,不少品牌选择直接从本部指派店长,但店长的工作经验与带队能力却参差不齐。此外,对于普通员工的培训,往往也难呈系统性。久而久之,门店经营状况日渐惨淡,业主方在专业度上的缺失,使其无法突破困境,因此不少都会咬牙加大资金投入,企图扭转经营颓势,但这一举动往往只会让其越陷越深。
“物业管理的本质依然是资产的增值保值”,万科物业首席执行官朱保全表示。
三、如何正确运用双刃剑
那么,在品牌选择困难、经营管理能力要求高的双重压力下,专注于资产增值的从业者们到底该如何用好大住宿业加盟这把双刃剑,真正实现资产增值?
1.加盟前:借助互联网和大数据的力量
当下,互联网的触角已延伸至大住宿业。借助互联网及新技术手段的帮助,很可能是未来重要的品牌加盟决策方式。
举例来说,为有加盟需求的业主方进行画像(收集其物业类型、性质、周边人群消费行为习惯、酒店及公寓市场饱和度等),再通过逻辑算法为其匹配出最趋于合理的数个品牌,就是大数据技术的一个典型运用。
“通过数据与算法进行客观推荐是第一步,为加盟行为完成后的门店提供持续运营指导,则是必不可少的第二部。但目前来看,市场上大多数物业代理服务机构都不具备这样的分析经验。而迈居平台在10月15日上线后的首要任务,就是打破这一现状,让更多开发商及物业管理者能够更科学、合理的开展加盟。”吴旭东补充道。
2.加盟后:与品牌方保持沟通
加盟行为完成后,开发商或是物业管理者,需要与品牌方保持高频度沟通,共同协调发展过程中出现的问题。如内部人员的编制、培训,或是各项规章制度等。
迈点专栏作者谷帅表示,“品牌时常处于强势地位。业主的盈利,在加盟合同中几乎得不到体现和保障。”换个角度看,这其实也是需要通过双方沟通来解决的一个问题。
而另一位迈点专栏作者罗新平则表示,“品牌方需要用自己的专业度,帮助加盟业主获取更多盈利”,也是对双方沟通结果的一个期许。
在持续向好的市场环境下,未来大住宿业的品牌加盟仍具有巨大的想象力。渴望进入市场的业主方,客观做好决策,选择合适物业,才能真正实现自己的经营指标,为中国大住宿业的发展做出正向推动。
责任编辑:小龙