餐厅生意的好坏将直接影响到餐饮进程与发展,所以,餐厅必须要有充足的来客数才可以支撑我们的成本费用从而盈利,那么客流量就是个关键点了,怎样才可以获得更多的流量,该如何进行引流呢?下面跟九门寨小编一起探讨下。延伸阅读:让餐厅回头客越来越多的13个“吸人大法”
所谓客流量,是指以门店地址为基准,在一定的时间内经过店铺的人数。客流量≠人流量,人流量指的是包含那些不属于我们目标消费的顾客。
【影响因素】天气、位置、营销、活动等
提升方法
1.打造菜品特色,做出“明星”菜品。
2.升级餐厅的装修风格,做好“场景营销”,从细节上去打动消费者。
3.调整店面营业时间,合理安排现有人力。
4.增加门店营销手段,线上线下打折促销、节假日活动宣传、借助产品搭配、借助社会热点、事件炒作、捆绑宣传、异业联盟。
5.使用宣传工具扩大宣传,让更多的人知道这家餐厅。
常见引流方法有:地推推广
引流推广还是要回归传统的地推,要设计出相关的精美的优惠传单把店里的优势凸显出来,我们的员工用优惠的传单针对三公里内的固定商户执行派发,这就是传统的做法,也是没有过失的做法,也是必须要做的做法,派发到这种用户,来告知他们我们店的特色,我们店的优势,简单粗暴明了,吸引他们进店提升来客数!
外卖平台营销
我们必须要注重平台,这是年轻人喜欢选择消费的平台,例如我们大众点评网。
大众点评网其实是餐饮行业里面比较公正的第三方的平台,很多年轻人会搜索,然后去找到你的评分,根据好评进行排序对你进行判断,从而选择来消费。这一部分会引流一部分的顾客,这里要跟大众点评网做相关的营销!
还有一个重要的平台,美团。外卖现在是一个刚需的市场,很多人宅在家里、宅在公司,不想下来就餐,但是他们未必去过你的店,通过精美的外卖来吸引他们,吃到你的产品,从而知道你的存在,感受到你的优势会引流到店里面进行消费。
创意营销:用“客户模型”引爆流量
所谓客户模型就是给一部分特定的群体优惠、打折、甚至免费。
例如:一位或多位同性顾客一起来吃饭是从来不打折的,但只有一种情况下是打折的。“你带女朋友吃饭打折(带别人女朋友也行),带一位女性朋友吃饭打 8 折、带两位女性朋友吃饭打 7.5 折、带三位女性朋友打7 折、带四位女性朋友打 6.5 折、带五位女性朋友打 6 折。”
这是一个直虐单身狗的客户模型,看似简单却蕴涵着大智慧,直接引爆 90 后的社交朋友圈。
男孩约女孩没有借口,这个客户模型赐给了单身狗们一个约的理由(带女朋友才打折)。女孩们去吃饭想打折,就要带上男的,于是本来图打折的结果有人买单了。
所以“女朋友”总是有吸引力的,世界上除了男人就是女人,借用了宇宙阴阳天然的吸引力,有“女朋友”的地方肯定会吸引到男人去,男女搭配干活不累,你懂得!
这是一个非常成功的客户模型,通过给女朋友这一庞大的客户群体打折带来了大量的客流。