民以食为天,每个人几乎都是餐饮行业的忠实会员,在餐饮行业这个大蛋糕中,商家的竞争日益激烈。很多餐饮店商家都在做微信营销,既能降低餐饮的运营成本,又能将产品和服务多样化,同时做好线上线下相结合的营销,必能在激烈的竞争中脱颖而出!那么餐饮营销应该怎么做呢?延伸阅读:餐饮饥饿营销就该这么玩!详解引爆餐厅排队的秘密
一、产品定位
首先要确定好自己的产品种类,然后根据每个店面的经营品类和经营地点做出微信营销的产品定位。比如九门寨石锅鱼,主要是主打石锅系列(石锅鸡、石锅排骨、石锅田鸡、石锅柠檬鱼)以及各种凉菜。那么,我们的微信营销产品定位就应该是“中餐”、“晚餐”和夜宵。
二、粉丝开发
你会用什么方式
让上门顾客关注餐厅的微信公号呢?
有的店老板说
我把二维码贴在桌面上了啊。
拜托,现在全世界到处都是二维码
你贴他就扫啊
所以一定要给他个理由让他扫。
添加扫描二维码赠送积分(积分可以用来给折扣)
或者扫一扫关注连wifi无线网络
微信买单一键关注。
当然。除了有醒目的提示
还要有服务员的一句话提醒
三、微信推广
上门客户只关注你的微信还不够,还要培养他们看你微信的习惯。怎么做呢?有些餐饮商家天天发那些人生哲理、健康贴士、鸡汤软文,或者是那些母亲节赞妈妈,父亲节老爸不容易的那些文章。
请问,这跟人家顾客有啥关系?
难道看了你的鸡汤
就感慨万千
就会认可你们餐厅
然后带着一帮朋友来消费?
所以最好的办法就是让顾客“占便宜”
比如开九门寨石锅鱼店,可以多搞一点夜宵的福利和卡券等!
每周一、三、五,凡是夜间消费的顾客
消费满xx元,
免费赠饮品一份
四、促活用户
以上三步基本上就完成微信营销的一个方案,但是要知道总有一部分人,他没有看微信的习惯,这就需要另一个策略来完善这个业务闭环。
1建立积分制度,每次消费送积分,活动的时候多送积分,消费的时候积分可以用来折扣(度过开店前期后,活动要减少,积分要做起来)。
2建立VIP,这是必不可少的。VIP咱们可以搞个双倍积分来诱惑顾客。
3以积分换取等额代金券(这个前提是要先定总积分量),这个是最吸引人的,有些客户会觉得有机会免费吃。
所以你永远不要弄面额代金券,也要先定代金券不用需叠加使用,让顾客们为了积分活动使劲的看微信吧,为了积分使劲的去消费吧!