餐厅生意好不好,这有很多因素,不仅仅要胆大还需要心细更要有规划。在餐饮行业,开餐厅当老板,不仅要懂得烹饪技术,还要懂得选址、定位、营销、服务、采购等。一句话,从点菜到收银,涉及太多的知识和细节,任何一个细节出现纰漏,都会导致失败。九门寨小编提几个重要的因素和大家分享一下。延伸阅读:优秀的餐饮店长,都能妥当处理好这7个棘手问题!
餐厅定位够“准”
随着发展不断,餐饮行业越来越趋向于专业个性化,产品太多反而会影响经营,又或者说,涉足太宽,让人不知道你到底是卖什么的,从而也不会去冒险去选择一个不知道卖什么产品的餐厅,另外,产品太多还会增加后厨采购运营成本。
以前“大而全”的理念让很多餐饮创业者都无条件信奉,不信去一些店铺去看,品种丰富,琳琅满目,以为覆盖了全部人群,实际上却让顾客找不到自己合适的菜品。九门寨石锅鱼在全国流行开来的时候,店铺只做石锅鱼一道菜,在写字楼周边,社区周边,商圈周边,很快的占据了午晚餐、夜宵市场,食客们无需把宝贵的时间浪费在点餐上,真正完成了自己的产品定位。
作为管理者,不要妄想着一网打尽所有的鱼,有舍才有得。产品定位就是取舍的艺术。
服务和产品才是王道
人各有所好,眼光也不尽相同。有些人重视设计,有些人重视产品的口味,也有些人重视的是价格。缩小目标顾客的范围,抓住本店的核心顾客,以这些顾客为中心制定服务理念,方为制胜之道。
同时餐饮店还应营造出一种良好的氛围。即使是同样的菜品,也会因为环境和对象的不同而感到迥异。尽可能为顾客营造一个感性、优美的氛围,这样他们会因为那个难忘而美丽的故事再次光临。
上菜够“快”,送餐够“新”
餐厅的上菜速度一定要快,凉菜之类的最好能在五分钟之内上桌,不要让顾客催菜,轮到顾客催菜的话就会给人怠慢感。这就对后厨提出了更高的要求,后端厨房一定要准备充分,尽可能地缩短点菜上菜的时间间隔。上菜够快,还能提高餐厅的翻台率,一举多得。既让顾客吃的开心,也让餐厅赚的金钵满盆。但不可为了快速上菜而上菜,影响菜品的口感、质量,这样那走失就是大部分的回头客,餐厅也不会维持太久。
营销可以更快占据市场
营销的价值在于能让你更快的占有市场份额,能让你更有效地做回头客。如果没有营销,餐厅老板即使把口味和服务做的再好,还是要熬很久才能做到一定的客流量!这个时间可能是半年一年。除非你的口味和服务完爆对手!而加入营销,则可以在口味和服务不完爆对手的前提下,大大缩减时间。好的营销可以在短时间让你实现知名度,实现一定量的客流量。产品和服务做得好,自然有回报。