随着互联网金融的蓬勃发展,网贷行业为服务实体经济、促进普惠金融发展作出了不可忽视的贡献,也为用户提供了便捷的资金出借渠道,获得了社会普遍赞誉。但是,近期行业发生的一些逾期事件,也让出借人蒙受了资金损失。
为了让用户更加了解行业情况,监管政策,以及网利宝的运营模式、发展现状、合规建设、风险控制等情况,提振用户信心,网利宝近期举行了“回家之旅”系列用户开放日活动。网利宝高管团队与用户进行面对面的深入沟通与交流。
“网利宝的发展离不开广大用户的支持,用户的信任是我们精进和努力前行源源不断的动力。”赵润龙坦言,“部分用户对网贷行业的认识不够充分,容易受高息诱惑而盲目投资,通过开放日活动,能够让用户更加直观的体验平台日常运营情况,有效提升出借人的风险防范意识和风险识别能力,保护出借人合法权益,推动行业规范发展,网利宝对此义不容辞”。
有分析人士认为,一些网贷出借人由于金融知识缺乏,在风险辨别方面并没有那么准确,一部分平台以加息、高额返利等活动方式吸引出借人时,用户往往会作出不理性选择。而一旦平台出现逾期时,这些出借人又会情绪不稳定,同时密集提现退出,这就容易引发用户集体恐慌,不利于行业健康发展。
赵润龙表示,只有持续的加强用户教育,才能逐渐的改善这一现象,这需要全行业的长期努力。资料显示,网利宝长期通过官方网站、微信公众号、线下见面会、用户开放日等多种形式,针对不同群体的需求,积极开展多种形式的用户教育活动。
赵润龙表示,一方面,一些网贷出借用户的金融基础知识有限,投资经验不足,在复杂多变的金融市场中容易受到诱惑和欺骗,加强用户教育有利于提高用户风险意识,在深入了解平台的基础上,能够提高用户忠诚度;另一方面,普及风险教育也是贯彻落实监管部门的政策要求,加强平台自身合规建设、践行平台社会责任的具体举措。
据了解,网利宝成立四年以来,已经在全国各地举办了多场次的投资人见面会,2018年,网利宝先后在北京、南京、广州、成都、上海等地开展了用户见面会活动,平台高管和累计数千用户面对面进行沟通,交流行业现状以及平台运营情况,数十万人次通过网络直播平台同步观看。
赵润龙表示,互联网金融弥补传统金融在服务小微业主等群体方面的不足,推动实体经济前行,国家也在积极倡导和鼓励其稳定、健康发展,面对行业当前的“风险潮”,监管机构、行业协会和平台都要积极努力,携手提升行业信心,网利宝也会秉持初心,不负众望。