澳洲领先的运营商扩大对市场领先的Singleview平台的使用，以管理信用额度及发布账户通知

科罗拉多州Englewood--(美国商业资讯)--澳洲最受欢迎的移动运营商之一Virgin Mobile Australia和交互式交易驱动型解决方案和服务的全球提供商CSG Systems International, Inc. (NASDAQ: CSGS)今天宣布Virgin Mobile已经扩大了对CSG Singleview的使用，以改善用户体验，满足不断变化的监管标准。

CSG与Virgin Mobile合作已有12余年。期间，Singleview已经根据Virgin Mobile在澳洲市场的增长情况进行了无缝升级。

Virgin Mobile Australia技术与交付总监Graham Milne说：“CSG Singleview是我们计费业务的核心。Singleview极其灵活，让我们能够在竞争激烈的市场中迅速开发新服务。”

CSG Singleview支持的新功能使得Virgin Mobile客户能够准确地查看并管理账户余额，让客户能够管理其信用额度，另外还可为客户提供使用通知，帮助避免语音和数据使用量超过预期而导致出现天价账单(bill shock)。

CSG副总裁兼亚太区董事总经理Ian Watterson表示：“Virgin Mobile扩大对Singleview使用主要是为了改善他们已经堪称卓越的客户体验。Virgin Mobile客户如今可全权掌控其开支，通过使用市场领先的‘反天价账单’功能避免超出语音和数据限度。”

该解决方案还让Virgin Mobile能够继续完全符合澳大利亚通信和媒体管理局(ACMA)的标准。如今，60多家全球领先的有线、无线、移动及IP网络运营商依靠CSG的新一代Singleview平台开展其全面融合的实时预付费与后付费充值与计费服务。

关于Virgin Mobile Australia

12余年来，Virgin Mobile员工一直秉持“客户至上”理念。21世纪初，Richard Branson看到了进军澳洲电信市场的商机，此后，我们不断通过创新产品、大胆的广告活动以及世界级客户服务引起轰动。从最初的零星业务，到如今在澳洲拥有超过100万客户，我们一路走来，历经坎坷。我们的客户也很满意：一段时间以来，我们一直是客户满意度排名第一的电信公司。我们认为电信关系应该是有回报的，这样我们的客户也能得到诸多益处，包括Virgin家庭优惠、专属折扣以及演出及音乐节的VIP门票。由于我们使用Optus网络，因此这就意味着澳洲多达98%的人口可收到清晰的Virgin Mobile信号。快来加入我们吧！通过www.facebook.com/VirginMobileAus或www.twitter.com/virginmobileaus联系我们。

关于CSG International

CSG Systems International, Inc. (NASDAQ:CSGS)是市场领先的商务支持解决方案和服务公司，服务于全球百强通信服务提供商中的大多数，包括美国电话电报公司(AT&T)、Comcast、DISH、法国电信(France Telecom)、Orange、Reliance、SingTel Optus、新西兰电信(Telecom New Zealand)、Telefonica、Time Warner Cable、T-Mobile、Verizon、Vivo和沃达丰(Vodafone)等固定、移动和新一代网络领域的领导者。凭借30多年的语音、视频、数据和内容服务经验和专长，CSG International提供广泛的授权与软件即服务(SaaS)产品和解决方案组合，这些服务和解决方案可以帮助客户提高竞争力、改善业务运营以及在众多接触点中提供更有影响力的客户体验。垂询详情，敬请访问：www.csgi.com

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