在线商店登陆印度、爱尔兰、新西兰、波兰和新加坡,并推出多语言客户支持服务
洛杉矶--(美国商业资讯)--新蛋集团(Newegg)今日宣布,其屡获殊荣的电子商务网站目前已面向印度、爱尔兰、新加坡、新西兰、波兰和荷兰的在线买家开放。公司今年最先在台北电脑展上公布了新增国家的名单,而为这些新增国家提供服务是新蛋在全球继续扩张方面所采取的最新举措。同时,此举也让新蛋集团的身影出现在了美国、加拿大、澳大利亚和英国以外的国家和地区。
从今天开始,这些国家的消费者可以访问Newegg.com并购买多种多样的产品。与新蛋近期进驻英国和澳大利亚的进程类似,尽管一开始新的国际在线商店所提供的产品种类并不多,但在今后几个月中,产品的供应量将持续增长并获得改善。公司欢迎这些地区的客户前来购买并提供反馈意见,因为这将有利于新蛋集团全球业务的持续改进。
新蛋集团北美业务首席营销官Soren Mills表示,“我们十分高兴能继续为更广泛、更国际化的买家提供新蛋的服务、产品和交易。我们致力于促进新蛋在这些区域的发展,从而让世界各地的人们都能体验到目前我们北美客户所享受到的卓越购物体验。”
新蛋还增加了多语言客户服务,此举势必将大大减少交易中的语言障碍。这一支持是全天候的,主要针对那些母语是非英语的客户。这一服务允许客户用母语进行交谈,交谈内容将立即被翻成英语并发送至新蛋客户服务代表。英语回复随后将被翻译成客户的母语。该服务提供波兰语和荷兰语选项,随着新蛋全球网络的拓展,服务所支持的语言也会越来越多。
当访问新蛋主页时,荷兰、爱尔兰、新加坡、印度、新西兰和波兰的客户可从Newegg.com下拉菜单中选择其国别和币种。点击左上角导航菜单中的“Newegg Global”一栏便可查看产品在某一地区的供货情况。
同样,购买子类目产品(例如个人电脑及笔记本类目的台式电脑)的国际客户可以选择“新蛋全球供货”过滤器来浏览那些支持全球送货服务的产品。加入购物车的可购买商品会在客户输入账单信息和完成订单之前显示税费,关税和运费。
如需了解新增国家新蛋购物体验的更多信息,请访问:
印度:http://www.newegg.com/global/in
爱尔兰: http://www.newegg.com/global/ie
荷兰:http://www.newegg.com/global/nl
新西兰:http://www.newegg.com/global/nz
波兰:http://www.newegg.com/global/pl
新加坡:http://www.newegg.com/global/sg
关于新蛋集团
新蛋集团是美国电子商务零售领导性品牌,旗下经营的Newegg.com (www.newegg.com)成立于2001年,在全球顾客服务评级中屡次获得领先业界的殊荣。新蛋网站获得奖项肯定,目前拥有超过2500万注册用户,提供多元的最新消费性电子产品、详细的产品说明与图片,另有用户指南及顾客评价机制,顾客还可以通过网站的科技社区,与其他电脑迷、游戏迷与其他消费性电子商品玩家互动。新蛋集团总部设立于加州工业市,商品展示中心Newegg Hybrid Center的地址是:18045 Rowland St., City of Industry, CA 91748。
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联系方式:
新蛋
James Merk
626-271-1420
james.j.merk@newegg.com