行业资深人士将数十年的经验带到了关键岗位，负责促进全球发卡商和商家参与Ethoca的合作网络
多伦多、德州奥斯丁与伦敦--(美国商业资讯)--Ethoca今日宣布，两名行业资深人士加入公司，其国际团队得到了进一步壮大。Ethoca是合作型技术解决方案行业标准制定者，其解决方案能够帮助发卡行和在线商家提升交易接受度并防范电子商务欺诈和退单。
Keith Groves将担任欧中非发卡商关系业务总监，该职务专注于通过Ethoca的全球网络，帮助区域发卡商实现退单和欺诈回收利益的最大化。Brett Small将担任亚太区域总监，负责拓展亚太地区的Ethoca发卡商和商家网络。
每天，Ethoca 全球网络的29家银行和500多家信用卡协会会将经核实的欺诈和客户纠纷数据发送至Ethoca。然后，Ethoca会将这一数据发送给全球2,100多个商家，这一数据将以近似实时提醒的形式在数小时内到达商家，而不是通过低效的退单流程在数周后才能抵达。由于Ethoca的提醒能够对经持卡人确认的欺诈和纠纷进行预警，因此，Ethoca的全球商家客户将有机会对欺诈进行防范，暂停货品和服务的交付，并进行退款，以避免出现即将发生的退单。此举也将让发卡商受益，因为他们可以避免退单处理成本并以很少的成本和精力更快地回收欺诈损失——包括3D验证和低价值交易取消。随着越来越多的发卡商和商家的加入，该网络的网络效应急剧攀升：双方均获得了更大的价值，因为此举能够预防更多的欺诈行为、避免高昂的退单流程成本并确保客户获得更好的体验。
亚太和欧中非电子商务市场的价值正在呈几何系数增长。eMarketer预计，亚太地区将于2015年在B2C电子商务领域占据全球领先位置，其总市场份额将达到全球总额的33.4%，欧中非将占据30.7%。12014年，亚洲电子商务销售额增长了36%，达至6,150亿美元。作为一个地缘电子商务市场，亚洲目前是美国在线零售市场的两倍。2随着跨境CNP商业的继续增长，人们广泛认为国际交易中的欺诈水平也将随之而提升。这将导致全球电子商务商家和发卡商损失的扩大，并降低整体的接受度，因为双方都希望抑制损失的扩大。Ethoca的合作网络有助于解决这些问题。
Keith在支付信用卡和欺诈方面有着丰富的经验，曾帮助为欧洲一些最大的金融机构制定、实施和交付创新的接受和欺诈防范策略。他是一名资深的风险专业人士，拥有28年的金融服务行业经验，曾在万事达卡(MasterCard)和汇丰银行(HSBC)担任过数个高管职务。他最近曾担任G2 Web Services的执行副总裁。
在18年的职业生涯中，Brett曾在澳大利亚多个最大的银行中担任高管职务。他曾是澳大利亚国民银行(National Australian Bank)金融犯罪部门和欺诈风险部门的负责人，以及澳大利亚新西兰银行(Australia New Zealand Bank)澳大利亚和全球反欺诈策略部门的高级经理。他始终如一地实施高于行业规范的反欺诈策略，同时培养反欺诈领域持续的创新和变革文化，并因此而享有盛誉。
Ethoca联席创始人兼首席执行官 Andre Edelbrock表示，“在这一不断增长的无国界电子商务领域中，欧中非和亚太地区是Ethoca的关键增长市场。在CNP欺诈行为在这些市场内部有所增长的同时，公司在美国、加拿大和英国现有的发卡商和商家客户频繁地敦促我们拓展Ethoca网络的全球覆盖范围，以帮助防范欺骗性跨境交易所导致的欺诈和退单。将Keith和Brett这样业绩卓著的领导人纳入麾下将加速扩大我们在这些地区的印迹，并帮助所有客户将电子商务当作纯粹的商务活动来看待。”
关于Ethoca——Ethoca将电子商务转化为纯粹的商务。公司是全球领先的合作型技术提供商，能够让发卡商、电子商务商家和在线企业提升信用卡接受度，防范更多的欺诈，回收损失收入并杜绝退单。通过Ethoca网络——行业首个也是唯一一个网络——我们正在弥补发卡商和商家之间的信息缺口。这一独特的能力能够实时提供有用的欺诈情报和信用卡接受度信息。9家排名前10的顶级的电子商务品牌， 7家美国排名前9的发卡商，3家排名前5的英国发卡商以及全球2,100多家电子商务企业都依赖于Ethoca的解决方案和网络。垂询详情，请访问我们的网站www.ethoca.com。
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1 http://www.emarketer.com/Article/Worldwide-Ecommerce-Sales-Increase-Nearly-20-2014/1011039
2 https://www.internetretailer.com/2015/02/10/asia-hits-e-commerce-fast-track
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