创新能源公司转向Rimini Street支持Oracle Agile产品生命周期管理产品,并获得显著的成本节省、一流的服务水平和战略价值
拉斯维加斯--(美国商业资讯)--为SAP SE (NYSE: SAP)的Business Suite和BusinessObjects软件以及甲骨文公司(NYSE: ORCL) Siebel、PeopleSoft、JD Edwards、E-Business Suite、Oracle Database、Oracle Middleware、Hyperion和Oracle Retail软件提供企业软件支持服务的领先独立提供商Rimini Street, Inc.今天宣布,该公司将提供涵盖Oracle Agile产品生命周期管理(PLM)产品的维护与支持服务,同时其已成功地为Oracle Agile许可证持有企业提供了支持服务。
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Rimini Street面向Oracle Agile产品提供的支持服务
Oracle Agile PLM广泛应用于各种行业,包括航空航天和国防、汽车、日用消费品、制造及食品和饮料。转由Rimini Street为其提供Oracle Agile PLM年度支持后,许可证持有企业可节省高达90%的整体支持成本,包括与与目前所有Rimini Street客户一样可节省50%的年度支持费用。Rimini Street面向Oracle Agile PLM提供的支持涵盖所有Oracle Agile产品,例如:
- Agile产品协同
- Agile产品质量管理
- Agile产品组合管理
- Agile产品成本管理
- Agile产品治理与合规性
Rimini Street还为适用于Agile PLM解决方案的基础的Oracle Database提供支持。除了显著的成本节约和创新的支持计划功能之外,借助Rimini Street为其Oracle Agile和Oracle或SAP应用提供的综合支持,许可证持有企业还将受益于所提供的集成化服务,并获得PLM产品和其他应用之间更深层次的互操作性和配置支持,而所有这些均来自于单一供应商。
Rimini Street为Oracle Agile PLM许可证持有企业提供屡获殊荣的服务
2014年,Bloom Energy将其Oracle电子商务套件(EBS)和Oracle Database产品转由Rimini Street提供支持,随后于2015年将其Rimini Street支持协议扩展涵盖Oracle Agile PLM产品。Bloom Energy是一家突破性固体氧化物燃料电池技术的创新供应商,这项技术从多个燃料源产生清洁、高效的现场电力。此外,借助其任务关键型系统实践做法,Bloom Energy为数据中心关键负载及生产制造提供独立于电网的电力。
Bloom Energy IT总监AJ Pradhan评论道:“选择Rimini Street为我们的Oracle EBS、Agile和Database环境提供支持是一个十分容易做出的决定。Oracle应用功能全面、稳定,而且能够在未来多年为我们的业务运营提供支持。我们很高兴将从Rimini Street的支持中受益,包括为我们的业务带来的大幅成本节省、一流的服务水平和战略价值。”
凭借在可靠服务交付方面长达十年之久的骄人业绩,以及获得顶尖分析师及多个著名的商业和创新奖项的认可(包括 Stevie®奖和《Inc.》杂志评选的发展最快的私营企业),Rimini Street成为企业软件独立支持领域的行业领导者。Rimini Street的服务包括为每家客户分派指定的本地首席支持工程师(PSE)和客户经理;24x7x365全天候支持覆盖,并保证由一名高级工程师在30分钟或以内提供响应支持;以及为所有的应用定制(附加软件)提供支持,不另收费用。超过90个国家的1,100多家签约客户选择了Rimini Street,包括120家《财富》500强和《财富》1000强企业组织,以获得每月成功处理数十亿美元交易所需的任务关键型支持和升级,同时享有响应更快速的支持模式和价值。
Rimini Street首席执行官Seth Ravin表示:“Rimini Street将进一步扩大对整个任务关键型企业软件的覆盖范围,并增加面向Oracle Agile PLM软件产品提供的支持服务。PLM软件产品是企业软件格局的重要组成部分,Rimini Street将针对为市场提供价值驱动、快速响应的一流支持的需求做出回应。我们很高兴能够携手像Bloom Energy这样的创新市场领导者,它们将从转向Rimini Street为其Oracle Agile、Oracle EBS和Oracle Database产品提供的支持中受益。”
欲了解更多信息,请在Twitter @riministreet,以及在Facebook 和LinkedIn上关注Rimini Street。
关于Rimini Street, Inc.
Rimini Street是提供独立企业软件支持服务的全球领导者。自2005年以来,该公司以创新、屡获殊荣的计划重新界定了企业支持服务。这些计划使甲骨文和SAP的许可证持有企业可节省多达90%的总支持费用。客户无须任何升级即可继续使用他们目前的软件版本,至少可使用15年。来自各行各业的逾1,100家全球性组织、《财富》500强公司、中型市场和公共部门的组织已选择Rimini Street作为他们信赖的独立支持提供商。要了解更多信息,请访问http://www.riministreet.com。
前瞻性陈述
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