加州山景城--(美国商业资讯)--MATRIXX Software与行业云应用公司Vlocity今天宣布缔结战略合作关系，共同推出一款基于云的解决方案Go Digital™。这款解决方案可帮助通信与数字服务提供商(DSP)提供差异化客户体验，并增加视频和音乐流媒体、漫游通、时尚生活应用等等的收入。MATRIXX-Vlocity解决方案专为提高灵活性而构建，可在不到三个月的时间内上线。
消费者与诸如亚马逊(Amazon)、FitBit和Uber这样的数字公司往来的体验正日益塑造其对服务的期望值，这些公司致力于为消费者提供个性化服务，满足其不断变化的需求，并牢牢留住他们。Go Digital™基于Salesforce平台打造，并将Vlocity Communications的行业云应用和MATRIXX的数字商务平台融于一体。
有了Go Digital™，通信客户可以掌控自己的体验：他们可以轻松试用、购买和管理视频和音乐流媒体等数字服务，实时跟踪使用情况，接收提示一键充值购买的智能提醒，与朋友分享选定的余额，即时充缴漫游通话费，以及逐步使用服务，以更好地满足自身需求。此外，不论他们利用的是何种设备或渠道，他们都将获得始终如一的服务体验。
Go Digital™包括一个虚拟“控制中心”，使客户能够管理他们所有的数字服务。部署Go Digital™的服务提供商可提供便捷的一键式客户体验，以及适用于其他移动服务的多种支付选项。
MATRIXX和Vlocity将双方在数字策略、电子商务、客户关系管理(CRM)和针对通信行业的云应用方面所累积的数十年行业经验相结合，以帮助通信提供商变革其客户体验。Go Digital™提供可在不到三个月时间内部署的“全新改良型”赢取客户到现金支付解决方案。它充分利用了通用数据模型Salesforce云基础设施，而且与现有的IT基础设施的整合极其简单。这款解决方案即日起向主要电信运营商供应，其中瑞士电信(Swisscom)、澳洲电讯(Telstra)和意大利天空卫视(Sky Italia)将率先使用该解决方案。
MATRIXX Software创始人、首席执行官兼首席技术官Dave Labuda表示：“传统的平台正不断地给服务提供商在数字议程执行方面造成困扰。MATRIXX和Vlocity已开发了一款能够满足电信运营商积极入市策略需求的全新解决方案，以解决其未来的数字中断问题。对于一些新加入的参与企业而言，目前正是他们向该行业提供新颖方案的良好时机。”
Vlocity创始人兼首席执行官David Schmaier表示：“一些电信运营商希望以动态的数字化方式吸引其客户，而MATRIXX与Vlocity的合作则能够为他们带来独特的技术和转换资产组合。Go Digital™解决方案将为通信提供商创造重要的新的收入机会，该解决方案可在全球任何地方、任何规模的运营商或数字服务提供商中快速部署。这一针对特定行业的、基于云的灵活且易部署的平台具有无限可能性。Go Digital™使通信提供商能够快速赢得新客户和新市场。”
MATRIXX致力于提供下一代数字商务平台，以快速配置和部署可通过移动和数字渠道销售、交付和提供支持的新产品和服务。为特定目的打造的专利技术通过各种不同的渠道和设备让所有的客户交互活动能够实时开展，同时赋予客户控制和调整其产品和服务的能力。
Vlocity是领先的行业云软件公司及Salesforce在通信行业的首选独立软件供应商(ISV)合作伙伴，致力于助力通信服务提供商为其客户带来全方位体验。该公司的旗舰级产品Vlocity通信云(Vlocity Communications Cloud)是一款专为通信服务提供商设计的综合套件，将全方位客户关系管理、报价管理(CPQ)、合同管理、企业产品目录、订单管理和分析应用集于一体，而且完全基于Salesforce平台在本地构建并延伸。
在2月22-25日在巴塞罗那举行的世界移动通信大会(Mobile World Congress)期间，MATRIXX和Vlocity将在7号展厅7F60展位展示Go Digital™解决方案。点击此处预约演示：http://bit.ly/1mZFQX2，或者点击此处：http://bit.ly/1Zw4tM1。
如需了解更多有关MATRIXX Software的详情，请访问www.matrixx.com。欲了解Vlocity，请访问www.vlocity.com。
关于MATRIXX Software
MATRIXX Software长期助力市场领先的全球数字服务提供商(DSP)发展，以驱动未来(Power the FutureTM)。
MATRIXX Software已开发了一个替代传统业务支撑系统(BSS)的独特的实时数字商务平台，使得电信服务提供商能够在向数字化转型过程中实现盈利和创新。
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关于Vlocity Communications
Vlocity Communications是一款集全渠道销售、营销、服务、CPQ和订单应用于一体的综合套件，基于Salesforce1平台在本地构建并延伸。该套件专为通信服务提供商设计，符合TM-Forum行业标准，并通过预构建的应用程序接口(API)和Web服务灵活地与第三方系统相整合。垂询详情，请访问www.vlocity.com并@vlocityinc关注我们。
原文版本可在businesswire.com上查阅：http://www.businesswire.com/news/home/20160114005394/en/
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