新版软件为保险公司提供更大的敏捷性以适应市场需求,反映了200多家Guidewire客户的诉求
德州圣安东尼奥--(美国商业资讯)--在今天的IASA会议上,财产/灾害(P/C)保险公司的软件产品提供商Guidewire Software, Inc. (NYSE:GWRE)宣布推出Guidewire Insurance Platform™新版本。Guidewire Insurance Platform聚合了三种功能——核心业务、数据与分析和数字参与——这些功能相互配合以帮助保险公司更好地响应行业变化,更好地激发和提升他们的客户、代理和员工的效率。整套保险平台软件的改进反映了200多家Guidewire客户的意见,可帮助保险公司增强敏捷性和洞察力,优化产品供应,简化流程和促进客户导向。
Guidewire Software首席商务官Scott Roza表示:“财产/灾害保险公司在过去几年面对着比之前几十年更多的变化,而且变化的步伐还会加速。Guidewire团队也需要不断改进我们的产品,确保我们的客户适应这种动态的环境并取得成功,这是我们的责任。我们的互动客户社区为我们提供了很多意见和指导,我们对此非常感谢。”
Guidewire Software首席产品官Ali Kheirolomoom表示:“这个版本是我们发展历史上的一个重要里程碑,它以整体的方式将我们最新的核心业务、数据和数字产品一并提供给客户。我们的平台设计就是要在整个保险生命周期为特定用户群,例如承保人、代理人、理赔人和IT专业人士,提供一体化的体验。而且InsuranceSuite 9还可供我们的客户和合作伙伴实现公共云部署。”
最新发布的Guidewire Insurance Platform包括新版的InsuranceSuite、Digital Portals、DataHub和InfoCenter三部分。各产品系列的主要改进包括:
核心业务:
Guidewire InsuranceSuite™由PolicyCenter、ClaimCenter和BillingCenter组成,支持保险公司所有业务类别的核心业务——承保、保单管理、保费收取和索赔管理。InsuranceSuite 9的改进包括:
- 具有云部署设计,为客户和Guidewire合作伙伴提供灵活的私有、公共或混合云环境的部署选项;
- 可视化配置功能,让更多的系统行为(如承保规则)可以快速、简单地实现;
- 针对承保人的个性化用户体验,整合了PolicyCenter和Spotlight——Guidewire托管的分析应用,可以实现更准确和一致的财产风险评估;
- 理赔直通发票处理,让理赔人可进行例外管理,理赔经销商能更快地收到赔款;以及
- 用户友好的“帐户”和“保单概要”界面,为投保人提供快速、知情的保费收取服务,“权益警示”则保障了规范的业务实践。
数据与分析:
Guidewire的数据与分析模块包含DataHub、InfoCenter和Predictive Analytics三部分,为保险公司提供财产/灾害险行业特定的数据存储、业务智能仓库和云预测分析产品,以方便理赔和盈利计算。DataHub 9和InfoCenter 9的改进包括:
- 提供基础工具以实现数据到DataHub的自动化和快速处理——从BillingCenter开始——既缩短对业务用户的分析时间,又能降低IT的开发成本;
- 增加和整合结算数据,以及易于使用的应收帐款、应付帐款、现金和一般结算交易的营业日记帐;
- 可视化的互动数据,通过Guidewire Gateway Portal for Agents™帮助代理人了解与客户流失、可嵌入和预集成内容相关的业务增长新要求;以及
- 新的损失发展应用可为精算师、理赔经理和监管报告提供支持,通过方便的数据访问和预计算损失发展详情实现更复杂的分析和灵活的损失三角形。
数字参与:
Guidewire Digital Portals™为外部利益相关人(如代理人、投保人和经销商)提供保单、保费收取和理赔的全渠道参与。Digital Portals 5的改进包括:
- 移动优先的消费者报价体验,只需输入极少数据;
- 为投保人提供更多自助功能,在用户体验上能更好地满足其他行业(如零售)所树立的预期;
- Gateway Portal for Agents中可配置营销侧边栏,让保险公司能为代理人定制营销信息——方便客户找到他们;
- Gateway Portal for Agents与InfoCenter集成,让代理人可直接在平台上看到他们的绩效分析,激励他们对自己的展业进度、收入和应当关注的地方进行自我评估;以及
- Digital Portals中新的向导流程API可简化独特用户体验的实现。
Guidewire Insurance Platform将在6月30日前在全球*全面上市(GA)。公司的理赔管理产品Guidewire ClaimCenter® 9在今天在全球上市。
关于Guidewire Software
Guidewire为财产/灾害保险公司提供适应快速产业变化并取得成功所需的软件产品。该公司的保险业务平台集核心业务、数据和分析以及数字化参与这三大要素于一身,可提升保险公司吸引客户和员工赋权的能力。全球各地200多家财产/灾害保险公司选择Guidewire的产品和服务。欲了解更多信息,请访问www.guidewire.com。在Twitter上关注我们:@Guidewire_PandC。
* Guidewire Spotlight仅面向美国和加拿大(不含魁北克)提供。
注:Guidewire、Guidewire Software、Guidewire ClaimCenter、Guidewire PolicyCenter和Guidewire BillingCenter是Guidewire Software, Inc.在美国和/或其他国家的注册商标。
原文版本可在businesswire.com上查阅:http://www.businesswire.com/news/home/20160613005329/en/
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