强化后的平台功能让财产保险公司的运营模式更智能、更敏捷,更紧密,以更好地应对“交互时代”的需求
加州福斯特城 -- (美国商业资讯) -- 财产保险软件供应商凯德维亚(Guidewire,NYSE: GWRE)今日发布2017.1版Guidewire保险平台。新版本加强了核心系统、数据及数字化系列产品,让Guidewire的客户的运营模式更智能、更敏捷,同时业务之间能够更紧密地相连接。通过为客户按需提供相关业务经验,并一起成长,Guidewire能够在客户、代理商/经纪人和知识型人才中更具吸引力。
“因为保险公司需要去适应这个”交互时代”,需要竭力地满足客户的需求,所以他们会重新思考与客户和代理商的互动,并希望能够更充分地赋能保险知识型人才,”Guidewire的副总裁兼核心系统运营业务负责人Brian Vannoni说,“这些努力的背后,是一个技术平台作为互动和创新的基础。”
“要想在当今的交互时代保持竞争优势,保险公司需要借助技术和洞察力,不仅仅去优化业务效率,还有将战略重点从“一成不变的工作任务”向“商业创新”转移,这才能让他们脱颖而出。Guidewire的 首席商务官Scott Roza说,“作为技术合作伙伴,我们的工作就是帮助保险公司应对这些挑战。保险平台2017.1版正是基于这方面的愿景而建成的”。
Vannoni补充道,“本次发布是我们收购FirstBest系统(2016年9月)和ISCS(2017年2月)以来的第一个承保管理和InsuranceNow产品发布,也是在履行对于收购中加入我们的保险公司的承诺。
本次发布的Guidewire保险平台2017.1版本包括新版本的数字化门户InsuranceNow,承保管理,Live Claim Canvas和预测分析产品,在提升功能的同时让客户实现更智能,更快捷的业务模式,与更紧密的关系:
1.数字化门户 6为保单持有人和代理商/经纪人提供新的和增强的自助服务能力,和推动数字化项目实施的技术支持。主要亮点包括:
- 引导性销售框架——通过具体问题有针对性的提供保险产品建议,以提升消费者的直接购买力;
- 跨渠道的任务时间轴——保单持有人可通过保单,计费和理赔等与之相关的事件查看相关事项的时间轴,此功能可跨越包括自助服务,代理商或保险公司的所有渠道;
- 为个人车险和代理理赔提供基于定位的理赔服务供应商选择服务。
2.InsuranceNow 3.1是为寻求快速部署和升级的保险公司提供的基于云计算的一体化服务之选,该产品将IT部门从基础的维护任务解脱出来,以专注于进行对业务产生更大的影响的任务。主要亮点包括:
- 能够自动安排工作——代理可在系统内询问相关保单事宜;
- 能够通过VIN搜索有关赔案,并提供标准总帐界面——界面中特设业务改进区域;
- InsuranceNow目前在美国可用。
3.承保管理 9是一个全方位的保险工作站,整合所有工具、风险信息、第三方数据以及承保商和生产商以最有效的方式做出最佳风险评估决策的报告。它为涉及复杂承保流程的各方各面提供最优管理经验。此版本采纳全新设计并升级了用户体验,包括一个可自定义配置的主页——承保人员可以根据自己的偏好对页面进行调整。
承保管理目前可在美国和加拿大的英语地区使用。
4. Guidewire LiveSM Claim Canvas 现在可为遭遇冰雹、强风、龙卷风、闪电和野火等自然灾害最频繁,险情最严重的保险公司提供一整套的数据和可视化服务。
Live Claim Canvas目前可在美国和加拿大的英语地区使用。
5.预测分析方案包将Guidewire 预测分析与Guidewire核心系统业务平台进行整合,使商业用户能够通过数据做出更明智的决策。这些方案旨在通过嵌入核心系统业务平台工作流的预测模型解决特定的业务需求,例如理赔严重程度上浮或定价费率调整。
6.预测分析 6.1通过自动警报提供增强的预测模型性能监控,并支持将PMML(预测型模型标记语言)模型导入Guidewire预测分析中的新功能。
关于Guidewire保险平台
Guidewire保险平台(Guidewire InsurancePlatform™)包含三大元素——核心系统运营、数据分析和数字化交互, 通过这三个元素的协作,保险公司能够应对快速革新的行业趋势,并更好地增进与客户、代理及员工的关系。
关于 Guidewire Software
Guidewire 是财产保险公司系统软件供应商,协助保险公司适应快速的行业变化并保持成功。我们结合了三大元素:“核心系统运营、数据分析、数字化互动”,让保险公司搭建并增强其与客户、代理及员工的关系。全球逾300家财产保险公司已经选用了Guidewire软件。欲了解详情,敬请访问 www.guidewire.cn.com。请关注官方推特:@Guidewire_PandC.
备注:Guidewire、Guidewire Software、Guidewire ClaimCenter、Guidewire PolicyCenter和 Guidewire BillingCenter 是Guidewire Software在美国和/或其他地区的注册商标。
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