近期荣获的七个奖项彰显该公司的行业领导力、社区参与度和持续致力于客户服务
拉斯维加斯--(美国商业资讯)--Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI)是全球企业软件产品和服务提供商,也是领先的Oracle和SAP软件产品第三方支持提供商,该公司今天宣布其荣获七项2017年度金桥奖(Golden Bridge Awards),包括“年度最佳企业”(Company of the Year)和“年度最佳客户服务部门”(Customer Service Department of the Year)两项IT服务类金奖。此外,Rimini Street还获得了“年度最佳企业社会责任计划”(Corporate Social Responsibility Program of the Year)、“年度发展最快企业” (Fastest Growing Company of the Year) 、“年度最佳客户服务团队” (Customer Service Team of the Year)和“品牌意识短片”(Brand Awareness Video)。Rimini Street也是仅有的五家凭借杰出表现在三个或以上奖项类别中斩获Grand Trophy奖的公司之一。
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一年一度的金桥奖项计划涵盖全球各大行业最出色的组织绩效、创新、产品和服务、客户满意度计划等等。获奖名单已于2017年9月18日在旧金山揭晓。
Rimini Street在软件支持服务市场保持领导者和创新者地位
自该公司于12年前成立以来,Rimini Street一直致力于提供广泛的一流创新企业级软件支持服务,这些服务超出了标准供应商支持计划通常可提供的范围,而且与供应商的标准支持服务年费相比,可节省50%。
“年度最佳企业奖”证实了Rimini Street在软件支持服务市场的领导者和创新者的地位,这一奖项的评定标准为该公司在2016年的增长和扩张。其中包括增加了SAP HANA Database和Oracle ATG Web Commerce支持服务,以及随着在大阪、首尔、墨尔本和斯德哥尔摩设立办事处后其全球业务量的增加。基于其发布的2016财年财务业绩报告,Rimini Street还荣获了“年度发展最快企业”称号。今年早些时候,Rimini Street还获得了2017美国企业奖(American Business AwardsSM)“年度最具创新力科技公司”(Most Innovative Tech Company of the Year)史蒂夫奖(Stevie Award)。
另外,Rimini Street还凭借向其全球员工生活和工作的社区表达承诺和提供支持而被授予“年度最佳企业社会责任计划”。自2015年以来,通过由Rimini Street专门资助的Rimini Street基金会,该公司已向多个国家的数十家慈善机构捐款,而且其员工也在全球各地开展了众多重要的志愿者活动。
摘得多项客户服务奖
Rimini Street的全球服务交付和全球Siebel服务交付团队再次因持续的卓越客户服务而获得表彰。Rimini Street全球服务交付团队的2016年总体客户满意度评分达到4.8分(满分5.0,代表“卓越”),同时保持对重大问题(P1)的平均出发响应时间不到五分钟,并处理了超过1.9万个极其复杂的3级案件,从而获得了“年度最佳客户服务部门”金奖。
此外,Rimini Street的全球Siebel交付团队凭借为全球客户提供超快响应的一流服务所做出的努力荣膺“年度最佳客户服务团队”称号。这种表现使得该团队获得该公司最高的客户满意度分数——接近于完美的4.96分(满分5.0),并帮助其实现了对重大问题的平均响应时间不到5分钟。
Rimini Street还凭借其营销工作而赢得品牌意识短片类金奖。
Rimini Street首席执行官Seth A. Ravin表示:“自从我们于12年前创立以来,专注不懈地致力于我们的客户成功已成为Rimini Street的核心使命,我们很荣幸能够再次因这些努力而获得‘年度最佳企业’在内的奖项认可。Rimini Street致力于帮助客户让其现有的IT投资价值最大化,从而提供竞争优势和其他影响力来拓展他们的业务。”
关于金桥奖
金桥奖是一年一度的行业和同行表彰计划,旨在对北美、欧洲、中东、非洲、亚太和拉美各大行业中各类规模公司及新成立的初创公司中表现最佳的公司;最佳产品和服务;最佳创新、管理和团队;职业女性和专业;案例研究;客户满意度;以及全球公关和营销活动进行表彰。如需进一步了解金桥奖,请访问www.goldenbridgeawards.com
关于Rimini Street, Inc.
Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI)是全球企业软件产品和服务提供商,也是领先的Oracle和SAP产品第三方支持提供商。自2005年以来,该公司以屡获殊荣的创新服务方案重新定义了企业软件支持服务,该方案使IBM、Microsoft、Oracle、SAP及其他企业软件供应商的授权许可持有企业可以节省高达90%的总支持成本。客户至少可在15年内继续使用其现有软件版本,无需进行任何升级。各行各业逾1,330家全球性组织、财富500强公司、中型企业、公共事业部门和其他机构目前仰赖Rimini Street作为其信赖的第三方支持提供商。垂询详情,请访问http://www.riministreet.com,通过@riministreet在Twitter上关注我们,并通过Facebook与 LinkedIn关注我们。(C-RMNI)
前瞻性陈述
本文中某些陈述并非历史事实,而是依据《1995年私人证券诉讼改革法》安全港条款所定义的前瞻性陈述。前瞻性陈述通常都含有“可能”、“应”、“会”、“计划”、“打算”、“预期”、“认为”、“估计”、“预测”、“潜在”、“看似”、“寻求”、“继续”、“未来”、“将”、“预计”、“展望”此类词语或其他类似词语、词组或表述。这些前瞻性陈述包括但不限于,与行业、未来事件以及预计的管理,预估或预期的未来业绩和交易结束后Rimini Street的效益,包括预计的交易后所有权以及现金和债务余额,未来机会,Rimini Street潜在市场总额估值,和客户节省费用的预期。这些陈述基于不同的假设以及管理层当前的预期,并非对实际业绩的预测,也不是历史事实。这些陈述取决于一系列与Rimini Street业务有关的风险和不确定因素,实际业绩可能会发生重大偏差。 这些风险和不确定因素包括但不限于:Rimini Street所经营的业务环境发生变化,包括通胀和利率以及影响Rimini Street所在行业的一般财务、经济、监管和政治条件;不利的诉讼进程;无法按照优惠条件对现有债务进行再融资;税收、政府法规的变化;竞争产品和定价活动;难以实现盈利性增长;GPIAC或Rimini Street管理团队一名或多名成员的辞职;未能实现交易的预期效益,包括源于交易完成的延期或 GPIAC与Rimini Street业务整合的延期或难以完成;RMNI普通股长期价值的不确定性;无法按预期额度和时间实现成本节省和运营协同效应;那些在GPIAC向SEC提交的GPIAC截至2016年12月31日的10-K表年度报告中“风险因素”项所列的内容,GPIAC会不时的通过10-Q表格的季度报告和向SEC提交的其他文件,或向SEC提交的委托声明书/招股说明书对这一内容进行更新。当前存在的某些风险可能并不被Rimini Street所知悉,或它认为此类风险并不重要,而这类风险可能会导致实际结果与前瞻性陈述中的业绩发生偏差。此外,前瞻性陈述仅代表本新闻稿发布之日Rimini Street的观点和对未来事件的预期、计划或预测。Rimini Street预计后续事件和发展将让Rimini Street 的评估发生改变。然而,尽管Rimini Street可能会选择在未来某个时间点更新这些前瞻性陈述,但Rimini Street 特别声明这并非是自身的义务。这些前瞻性陈述并不代表本新闻稿发布日期之后Rimini Street的意见。
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Rimini Street今天宣布该公司荣获七项2017年度金桥奖,包括“年度最佳企业”和“年度最佳客户服务部门”两项IT服务类金奖。 (照片:美国商业资讯)