领先的在线高等教育机构将能够避免不必要的升级;实现成本大幅节省;并获得更广泛、更优化的高度定制化软件支持服务
拉斯维加斯--(美国商业资讯)--Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI)是全球企业软件产品和服务提供商,也是领先的Oracle和SAP软件产品第三方支持提供商,该公司今天宣布澳大利亚公开大学联盟(Open Universities Australia, OUA)已选择Rimini Street,为其高度定制化Oracle PeopleSoft校园解决方案平台提供支持服务。通过改用Rimini Street的支持服务,该组织将能够继续使用其强大的Oracle应用至少15年,大幅节省年度成本,并获得强有力的全面支持,且支持过程中无需任何升级。
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OUA成立于1993年,其主要目标是通过在线高等教育平台让学生获取澳大利亚领先的大学开设的学位课程。Oracle PeopleSoft校园解决方案是OUA的学生管理系统,为超过5万名学生提供支持。OUA系统高度定制化,可满足在线高等教育市场的特定要求。该平台用于注册,可保留学生记录和考试成绩,提供学生已学习的知识点及他们的学习计划相关的历史信息,以作为其注册大学提供者服务的一部分。
延长软件投资生命周期,且无需升级
当Oracle将OUA现有成熟且运行良好的版本纳入成本高且服务提供量减少的Oracle Sustaining Support(维护支持服务)中时,OUA开始寻求其他的支持服务替代方案,以便继续为其当前版本提供支持,以及避免项目进行昂贵的、劳动力强度高的颠覆性升级。
澳大利亚公开大学联盟IT主管Rob Pickering表示:“Oracle PeopleSoft校园解决方案是我们的核心系统,所以当Oracle停止为我们的当前版本提供全面支持时,它给我们带来了巨大的挑战;我们从Oracle得到的软件支持服务极其有限,且年费高昂,除此之外,Oracle还不支持我们的标准维护计划中的任何定制。此外,升级我们现有的软件版本存在太多的风险和过高成本,且投资回报率太低,因此绝非理想的选择。我们估计,我们只能利用最新PeopleSoft校园解决方案中的20%。通过利用Rimini Street提供的长期全面的支持服务,我们现在拥有更强大的、针对当前软件版本的支持模式和服务;对我们的定制的支持;以及有保证的至少再15年的全面支持,且无需任何升级。这款卓越的解决方案不仅为我们带来巨大的价值,而且让我们安心无忧。”
更全面、更具成本效益的支持服务
除提供更全面的支持服务和节省90%的年度总维护成本之外,Rimini Street还拥有在近200个国家税收、法律和监管方面的交付能力;定制支持服务;安全、整合和互操作性支持服务;以及创新和发展蓝图服务——所有这些服务均没有额外收费。
除上述的Rimini Street服务计划益处之外,OUA现还获得一名指派的高级首席支持工程师(PSE)(在PeopleSoft产品线方面拥有十余年经验)的支持,以及全年无休的全天候支持覆盖,以解决任何支持问题。此外,OUA还获得该公司业界领先的服务水平协议(SLA),保证对重大问题的响应时间不到15分钟。
Pickering表示:“我们可以直接与指派给我们的、熟悉我们的环境和定制的首席支持工程师交流,而不是通过服务台和各种层级的升级上报来解决我们的问题。自我们改由Rimini Street支持以来所获得的服务响应力和技术专长水平均优于我们从Oracle支持服务所获得的体验。我们现在可与合格的高级工程师在15分钟内处理请求协助事宜。”
Rimini Street亚太董事总经理Andrew Powell表示:“像OUA这样饱受Oracle Sustaining Support困扰的公司现在所获得的投资回报率远低于Oracle的全面服务解决方案,而且往往需要支付更高的费用。纵观所有行业,众多经验丰富且见多识广的企业正重新掌控其发展路线,他们将Rimini Street支持服务作为一种策略,用于避免不必要的、昂贵的且投资回报率低的升级,并能让其当前的软件版本获得至少再15年的有保证的支持服务;获得更强大且响应更快的支持服务;并为当前的软件版本投资带来最大的投资回报。我们的客户将能够在总拥有成本(TCO)较低的情况下延长其现有系统的使用寿命,并为创新和增长释放资金。”
关于Rimini Street, Inc.
Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI)是全球企业软件产品和服务提供商,也是领先的Oracle和SAP产品第三方支持提供商。自2005年以来,该公司以屡获殊荣的创新服务方案重新定义了企业软件支持服务,该方案使IBM、Microsoft、Oracle、SAP及其他企业软件供应商的授权许可持有企业可以节省高达90%的总支持成本。客户至少可在15年内继续使用其现有软件版本,无需进行任何升级。各行各业逾1,330家全球性组织、财富500强公司、中型企业、公共事业部门和其他机构目前仰赖Rimini Street作为其信赖的第三方支持提供商。垂询详情,请访问http://www.riministreet.com,通过@riministreet在Twitter上关注我们,并通过Facebook与 LinkedIn关注我们。(C-RMNI)
前瞻性陈述
本文中某些陈述并非历史事实,而是依据《1995年私人证券诉讼改革法》安全港条款所定义的前瞻性陈述。前瞻性陈述通常都含有“可能”、“应”、“会”、“计划”、“打算”、“预期”、“认为”、“估计”、“预测”、“潜在”、“看似”、“寻求”、“继续”、“未来”、“将”、“预计”、“展望”此类词语或其他类似词语、词组或表述。这些前瞻性陈述包括但不限于,与行业、未来事件以及预计交易结束后的管理,预估或预期的未来业绩和交易结束后Rimini Street的效益,包括预计的交易后所有权以及现金和债务余额,合并公司的未来机会,Rimini Street潜在市场总额估值,和客户节省费用的预期。这些陈述基于不同的假设以及管理层当前的预期,并非对实际业绩的预测,也不是历史事实。这些陈述取决于一系列与Rimini Street业务及交易有关的风险和不确定因素,实际业绩可能会发生重大偏差。 这些风险和不确定因素包括但不限于:Rimini Street所经营的业务环境发生变化,包括通胀和利率以及影响Rimini Street所在行业的一般财务、经济、监管和政治条件;不利的诉讼进程;无法按照优惠条件对现有债务进行再融资;税收、政府法规的变化;竞争产品和定价活动;难以实现盈利性增长; Rimini Street管理团队一名或多名成员的辞职;未能实现交易的预期效益,包括源于交易完成的延期或 GPIAC与Rimini Street业务整合的延期或难以完成;RMNI普通股长期价值的不确定性;无法按预期额度和时间实现成本节省和运营协同效应;那些在GPIAC向SEC提交的GPIAC截至2016年12月31日的10-K表年度报告中“风险因素”项所列的内容,GPIAC和Rimini Street会不时的通过10-Q表格的季度报告和向SEC提交的其他文件,或向SEC提交的委托声明书/招股说明书对这一内容进行更新。当前存在的某些风险可能并不被Rimini Street所知悉,或它认为此类风险并不重要,而这类风险可能会导致实际结果与前瞻性陈述中的业绩发生偏差。此外,前瞻性陈述仅代表本新闻稿发布之日Rimini Street的观点和对未来事件的预期、计划或预测。Rimini Street预计后续事件和发展将让Rimini Street 的评估发生改变。然而,尽管Rimini Street可能会选择在未来某个时间点更新这些前瞻性陈述,但Rimini Street 特别声明这并非是自身的义务。这些前瞻性陈述并不代表本新闻稿发布日期之后Rimini Street的意见。
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澳大利亚公开大学联盟利用Rimini Street为其Oracle PeopleSoft软件平台提供支持服务(照片:美国商业资讯)