Booking.com、英国天然气(British Gas)、ITV、必胜客宅急送(Pizza Hut Delivery)和赛百味等全球品牌推出实时RCS业务信息传送服务
西班牙巴塞罗那--(美国商业资讯)--GSMA今日宣布,1-800 Contacts、1-800-Flowers.com、Booking.com、ITV、Snaptravel和赛百味(Subway)等多个全球品牌已基于GSMA高级信息传送(UP)通用配置文件(Universal Profile)开展富通信套件业务信息传送(RCS Business Messaging)实时测试。该服务对现有的短信(SMS)业务信息传送进行了升级,旨在为消费者打造更丰富、互动性更强的体验,让他们能够通过人工智能和聊天机器人(chatbot)在信息传送平台内直接与品牌进行互动。GSMA创新城市( Innovation City)将在巴塞罗那举行的世界移动大会(Mobile World Congress)期间大量展示现场演示。
GSMA首席技术官Alex Sinclair 表示:“过去的一年里,在通用配置文件的支持下,推出RCS的运营商已从30家增加到55家,几乎翻了一番,并有望在2018年再次翻番。目前,欧洲和美洲正积极部署网络互连,我们看到全球用户群正日益壮大。RCS业务信息传送也已被全球领先的品牌所采用,他们已发现RCS业务信息传送带来的、以互动性更强和更有吸引力的方式吸引消费者的机会。”
在美国,Google正与Sprint合作,通过Google的Early Access计划为1-800-Contacts、1-800-Flowers.com、Booking.com、运通(Express)、SnapTravel和赛百味与消息传送合作伙伴3C、CM.com、Mobivity、OpenMarket、Smooch和Twilio合作开展的活动提供支持。此外,在即将推出这项业务信息传送服务的墨西哥,Google将与Telcel合作,为5 Piso、Banamex、Broxel、DHL Mexico和Secretaria de Salud与信息传送合作伙伴Airmovil、Auronix、Aldeamo、Movile和Tiaxa合作开展的活动提供支持。沃达丰是首家在14个国家推出商用RCS的移动运营商,目前正与ITV和OpenMarket保持密切合作,以了解RCS如何助力与其观众进行互动。他们和Google还与IMImobile就巴克莱(Barclays)、英国天然气(British Gas)、Foxtons和必胜客宅急送(Pizza Hut Delivery)紧密合作。除日产(Nissan)的CLX Communications之外,还携手Infobip为Uber探索RCS业务信息传送的潜力提供支持。
RCS已被本地整合到手机的默认信息服务中,让用户无需下载应用即可获得增强信息服务,例如群聊、视频、gif、文件和位置共享等等。更进一步的是,RCS业务信息传送让用户能够通过单个信息传送平台与多个品牌直接互动,从而在无需操作大量应用的情况下即可进行餐厅订位、火车票预订或购物。
据GSMA移动智库(GSMA Intelligence)称,全球发展势头迅猛,当前的每月RCS用户数已超过1.59亿,预计到2018年第四季度,该数字将增至3.5亿。GSMA移动智库还估计,到2021年,RCS业务信息传送市场规模将超过740亿美元。
GSMA通用配置文件和网络互连
GSMA在一份相关的新闻稿中宣布,América Móvil、罗杰斯通信公司(Rogers Communications)和Sprint已在整个美洲将他们的网络进行互连,而德国电信(Deutsche Telekom)、挪威电信集团(Telenor Group)、Telia Company和沃达丰集团已在欧洲将其网络进行互连,使得这些地区的用户可访问横跨17个国家的22个网络的高级 RCS。所有这些公司都支持GSMA的通用配置文件,该文件目前已得到全球70多家知名的运营商、供应商和操作系统(OS)提供商的大力支持,并通过网络和设备提供开放、一致的全球信息传送服务。如需了解有关通用配置文件的更多信息,请访问:www.gsma.com/futurenetworks/ip-services/universal-profile/。
GSMA未来网络计划亮相2018世界移动大会
GSMA未来网络(Future Networks)计划将在2018世界移动大会(MWC 2018)期间主办一系列5G和信息传送即平台(MaaP)相关的研讨会。他们还将在4号展厅的GSMA创新城市大量展示交互演示。欲了解有关所有这些活动的更多信息,请访问
www.gsma.com/futurenetworks/events-and-webinars/new-mobile-world-congress-2018-barcelona/。
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关于GSMA
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