平台有助于针对计划方案实施营销活动,可实现随需而动
德克萨斯州奥斯汀--(美国商业资讯)--Zoho今天在Zoholics Austin公布了新的营销平台,可在多个渠道实施营销活动,同时就结果、计划和预算对活动编排做集中协调。该平台与Zoho CRM及许多其他第三方应用相整合,旨在帮助各种规模的企业密切协调营销活动与销售工作。
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该平台以Zoho MarketingHub为核心,随着数字化时代营销渠道急剧增加,这款新的应用可满足企业对于跨渠道协调营销活动的迫切需求。借助这款应用,营销人员还能够根据潜在客户在相关营销活动过程中不同的反应为其创建个性化的旅程。通过制定这些客户旅程并实现自动化,便可大规模实施个性化的营销活动。这些旅程记录了多个渠道的用户体验,包括网络、社交平台、电邮、移动和事件营销。
Zoho MarketingHub与多款Zoho应用相整合,包括Zoho CRM、Zoho Campaigns、Zoho Sites、Zoho Survey、Zoho Backstage和Zoho Social。此外,它还与其他一些客户应用相整合,尤其是Facebook、Twitter和LinkedIn。
Zoho首席布道官Raju Vegesna表示:“营销人员每天往往需要在多个渠道操作数个应用程序。营销人员每增加一个新的渠道,工作流程就会越来越复杂。我们针对每个营销渠道提供应用程序。和我们其他营销App一样,MarketingHub建立在同样的技术栈之上,能够跨渠道汇集和预先整合所有这些应用,从而让营销人员将精力集中在打造出色的营销活动上,而不是忙于操作各种营销工具。”
GameVision首席信息官Sid Burton表示:“我们一直通过使用多种应用程序努力达到我们的营销目标——包括创建旅程和工作流。最近我们感觉到有必要在业务中增加一个统一的营销系统,Zoho的MarketingHub没有令我们失望!一个Zoho MarketingHub便拥有一切必要的功能,以及许多额外的功能,我们正在学习如何使用以发挥优势。”
Zoho的营销平台能够帮助企业:
打造多渠道营销体验
- 营销平台支持20多种不同的营销渠道,包括网站、社交平台、事件、短信、电邮、广告、离线等等。营销人员可对所有这些进行精心编排,协调配合,从而创建统一、跨渠道的营销旅程。
根据顾客行为全面实现营销功能的自动化
- 如果顾客中止购物,营销平台可生成短信提醒,可引导顾客查看个性化的电邮,其中包含顾客中止购买的商品。在顾客购买了这些商品后,平台可制定并自动发出一份调查。这些旅程可根据用户的偏好实现量身定制。
实现高度整合的营销体验
- MarketingHub不仅和一些Zoho应用进行了预先整合,还与数个第三方应用相整合,包括Shopify、Eventbrite、SurveyMonkey等等。通过与Zoho CRM或其他第三方应用预先整合,营销人员能够访问现有客户数据或录入符合条件的新销售线索的数据。
获取内置支持功能
- 营销平台内置了几个重要组成部分,包括预设旅程、表格和模板等。营销人员可利用这些功能轻松“玩转”营销活动实施工作。
利用完善的分析工具衡量营销活动是否成功
- 在营销活动实施之后,营销人员可访问有关ROI及其他一些绩效指标的报告。该平台利用先进的分析工具对各个渠道提供全方位的总结分析,帮助营销人员成功规划下一次营销活动。
定价和供货
Zoho MarketingHub售价240美元/年起(1,000个销售线索)。高端版售价480美元/年起(1,000个销售线索)。
关于Zoholics
Zoholics是我们每年在全球举行的一系列用户大会,使用户有机会与我们团队成员面对面沟通,直接向我们应用产品背后的专家们了解相关信息。大会参加者将有机会与各行各业、各种规模企业的同道中人充分交流互动,他们都选择Zoho助其实现业务转型。垂询详情,敬请访问www.zoho.com/zoholics。
关于Zoho
Zoho是面向企业的操作系统——能够运行整体业务的单一在线平台。Zoho拥有40多款App,涵盖几乎所有主要业务类别,包括销售、营销、客户支持、会计和后台运营,以及一系列生产力和协作工具,是全球最多产的软件公司之一。
Zoho尊重用户隐私,且在其业务的任何部分都未添加广告收入模式,包括其免费产品。全球数十万家企业的逾4500万用户仰赖于Zoho,每天用其经营自身业务,包括Zoho本身。Zoho Corporation是一家盈利型私营企业,拥有超过7,000名员工。Zoho总部位于加利福尼亚州普莱森顿,国际总部设在印度金奈。其他办事处分别位于美国德克萨斯州奥斯汀、印度雷尼贡塔、印度滕卡西、日本横滨、中国北京、新加坡、墨西哥克雷塔罗、澳大利亚拜伦湾、荷兰乌得勒支和阿联酋迪拜。垂询详情,敬请访问www.zoho.com。
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Zoho MarketingHub销售线索挖掘洞察(图示:美国商业资讯)