日本领先的移动互联网和媒体服务提供商利用节省的支持维护成本来引入云及下一代安全系统，同时获得一流支持
拉斯维加斯--(美国商业资讯)--Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI)是全球企业软件产品和服务提供商、甲骨文和SAP软件产品领先的第三方支持服务提供商和Salesforce合作伙伴。该公司今日宣布，日本领先的移动互联网和媒体服务提供商GREE, Inc.已改由Rimini Street为其SAP ECC 6.0系统提供支持服务。GREE已使用其SAP系统近六年，对其当前成熟的ERP环境感到满意，但是计划于2025年终止的ECC 6主流维护，及供应商的高运维成本正在成为问题。得益于改换至Rimini Street，从该公司改由Rimini Street提供支持服务起，GREE目前能够为其强大的SAP应用获得响应超快的一流支持服务至少15年。GREE还在短时间内节省了50%的年度支持费用，而且该公司已将节省的部分资金重新用于部署云服务和下一代安全系统，这些服务和系统都是IT工作的重中之重。
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通过战略合作伙伴规划以业务为驱动力的IT发展路线图
GREE及其集团旗下公司于2013年开始使用SAP进行会计和人力资源管理。在引入新系统后，他们发现全局扩展其ERP功能的诸多益处，但随着时间的推移，SAP提供的新的更新并非其业务所需。在与Rimini Street会面后，该公司开始研究替代解决方案，并发现与第三方维护提供商合作不仅能够让他们继续使用其当前的应用，而且无需将时间、资金和资源花费在他们不需要的更新上。最终，当GREE改换至Rimini Street时，该公司发现其获得的战略合作伙伴不仅提供更全面的支持模式，帮助他们从ERP系统中节省了大量成本，而且还可以帮助他们加快推进其IT发展路线和业务战略。该公司将其节省的ERP维护成本应用于多项战略性计划，包括部署新的云服务以及对其移动互联网业务至关重要的下一代安全系统。
GREE, Inc.管理信息系统事业部总监Hiroshi Okada表示：“随着近期对第三方维护服务的认识提高，我们已经开始向利用Rimini Street服务的公司寻求建议，以帮助我们快速做出决策。Rimini Street的商业模式注重服务品质和工程师的支持响应速度。因此，他们的服务能带来诸多益处，包括经验丰富的工程师提供的响应超快且屡获殊荣的支持服务，以及助力组织加快推进以业务为驱动力的IT战略以获得竞争优势，而不是被供应商指定的计划所束缚的战略合作关系。通过改换至Rimini Street，我们已经有能力投资于采用最新技术的IT环境，同时将我们当前ERP系统的价值最大化。与此同时，我们已经能够规划未来五年内的业务计划并为之提供资金。”
首席支持工程师提供一流服务
GREE分配到一名资深级Rimini Street首席支持工程师(PSE)，同时还获得Rimini Street业界领先的服务水平协议(SLA)，该协议保证针对一级优先(Priority 1)重大问题的响应时间不超过15分钟，并且可以获得本地工程师团队全年无休地全天候解决其支持问题。
Okada继续道：“过去，我们经常需要向供应商支付额外的咨询费用，尽管为这项服务单独付费，但得到供应商的响应往往需要相当长的时间。然而，在改换至Rimini Street之后，我们能够更快地解决问题，因为即使在午夜出现问题，他们也会迅速做出响应。我们得到的是全年无休的全天候个性化支持服务。”
Rimini Street日本区总经理Yorio Wakisaka表示：“GREE能够利用他们新得到的IT预算——即通过降低供应商的高维护成本和相关成本及提高资源效率而实现的成本节省，来部署云和下一代安全系统，同时将其当前SAP系统的价值最大化。与我们的许多客户一样，GREE目前也在展望战略业务计划，并投资于最新的IT环境。随着移动互联网行业的快速发展，在Rimini Street的支持下，他们的IT团队已准备开启转型和创新之旅，以帮助该公司保持竞争优势。”
关于Rimini Street, Inc.
Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI)是全球领先的企业软件产品和服务提供商，也是甲骨文和SAP软件产品第三方支持服务的主要提供商和Salesforce的合作伙伴。自2005年以来，该公司以屡获殊荣的创新服务方案重新定义了企业软件支持服务，该方案使IBM、微软、甲骨文、Salesforce、SAP和其他软件经销商的授权许可持有企业可以节省高达90%的总维护成本。客户至少可在15年内继续使用其现有软件版本，无需进行任何升级。各行各业超过1,850家全球性组织、财富500强公司、中型企业、公共事业部门和其他机构都选择Rimini Street作为其信赖的第三方支持提供商。垂询详情，请访问http://www.riministreet.com，通过@riministreet在Twitter上关注我们，并通过Facebook和LinkedIn关注我们。(C-RMNI)
前瞻性陈述
本新闻稿中的某些声明并非是历史事实，而是《1995年私人证券诉讼改革法》安全港条款所定义的前瞻性陈述。前瞻性陈述通常含有以下词语：“可能”、“应”、“会”、“计划”、“打算”、“预期”、“认为”、“估计”、“预测”、“潜在”、“似乎”、“寻求”、“继续”、“未来”、“将”、“预计”、“展望”或其他类似词语、短语或表述。这些前瞻性陈述包括但不限于有关未来活动、未来机遇、全球扩张和其他增长动议及我们对此类动议的投资的预测。这些陈述基于不同的假设以及管理层当前的预期，并非是对实际业绩的预测，也不是历史事实。这些陈述取决于与Rimini Street业务有关的多个风险和不确定性因素，而且实际结果可能会发生重大变化。这些风险和不确定性因素包括但不限于，Rimini Street运营业务环境的变化，包括通胀和利率以及影响Rimini Street所在行业的一般性金融、经济、监管和政治条件；不利的未决诉讼进展或政府调查或任何新的诉讼；与公司诉讼有关的甲骨文退还资金的最终金额和时间；以有利条件筹集额外股权或进行债务融资的需求和能力，以及在运营中创造现金流以帮助筹集更多针对增长动议的资金的能力；现金和现金等价物能否足以满足我们的流动资金需求；发行在外的13.00% A轮优先股的条款和影响力；税收、政府法律和法规的变化；竞争产品和定价活动；无法实现盈利性增长；最近推出的产品和服务的成功，包括 Rimini Street Mobility、Rimini Street Analytics、Rimini Street Advanced Database Security以及针对Salesforce Sales Cloud和Service Cloud 产品的服务，以及我们预计在不久的将来推出的产品和服务；Rimini Street管理团队损失一名或多名成员；RMNI股本证券长期价值存在不确定性；以及Rimini Street于2019年5月9日呈报的Form 10-Q季度报告所列标题“风险因素”项下所讨论的内容（Rimini Street未来的Form 10-K年报、Form 10-Q季度报告、Form 8-K现况报告会不时地对这些内容进行更新），以及公司向美国证券交易委员会提交的其他文件。此外，前瞻性陈述仅代表本新闻稿发布之日Rimini Street的预期、计划或对未来事件的预测和观点。Rimini Street预计后续事件和发展将导致Rimini Street的评估发生变化。然而，尽管Rimini Street可能会在未来某个时间点选择更新这些前瞻性陈述，但Rimini Street特别声明，除法律规定之外，公司没有这方面义务。这些前瞻性陈述不应被看作代表Rimini Street在本新闻稿发布之日后任何日期的观点。
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GREE通过改由Rimini Street为其SAP应用提供支持服务来加快推进以业务为驱动力的IT发展路线图（照片：美国商业资讯）
