季度营收8,780万美元，同比增长15.4%

2020财年营收3.268亿美元，同比增长16.3%

2020财年运营现金流4,210万美元，同比增长107%

截至2020年12月31日共有2,487家活跃客户，同比增长20.6%

拉斯维加斯--(美国商业资讯)--全球企业软件产品和服务提供商、甲骨文和SAP软件产品领先的第三方支持服务提供商以及Salesforce合作伙伴Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI)今日公布了截至2020年12月31日的第四季度和全年业绩。

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Rimini Street联合创始人、首席执行官兼董事长Seth A. Ravin表示：“就2020年第四季度和全年而言，我们继续有效执行公司的战略性增长计划——2026年之前实现10亿美元的年收入，而且超越季度和全年指引。我们将第四季度的营收同比增幅从11.7%增至15.4%，全年增幅则由10.9%增至16.3%，且营收、新销售发票、经计算总账款、未完成订单和毛利总额的季度和全年业绩均创历史新高，并维持了超过90%的营收留存率。在2020年全年，我们不断进行投资，包括增添重要行政领导力，以利用全球不断增长的Rimini Street支持解决方案需求，包括我们的新应用管理、安全、互操作性和专业服务。”

Rimini Street首席财务官Michael L. Perica表示：“我们在本季度再次连续实现了净收益，进一步提振公司的资产负债情况，2020年底的现金达到创纪录的8,760万美元，并在2020年全年创造4,210万美元的运营现金流，同比增长107%。如今，我们将发布2021年第一季度和全年营收指引，并将确认公司对提升运营现金流和促使GAAP盈利能力成长这些长期目标的持续承诺。”

有关公司战略性增长计划和运营的其他详细信息已于2021年2月1日在Rimini Street的2021年投资日公布，可于2022年1月之前点击此处，在公司投资者关系网页查看视频和幻灯片演示资料。

2020年第四季度财务业绩摘要

• 2020年第四季度营收为8,780万美元，较2019年同期的7,610万美元增长15.4%。
• 2020年第四季度年化常续性营收为3.49亿美元，较2019年同期的3.02亿美元增长15.4%。
• 截至2020年12月31日，活跃用户达到了2,487家，较2019年同期的2,063家增长了20.6%。
• 截至2020年12月31日12个月和2019年12月31日12个月的营收留存率均为92%。
• 2020年第四季度毛利率为61.8%，2019年同期为60.2%。
• 2020年和2019年第四季度经营收入分别为450万美元和160万美元。
• 2020年第四季度非GAAP经营收入为1,190万美元，2019年同期为510万美元。
• 2020年第四季度净收益为370万美元，2019年同期为净亏损（20）万美元。
• 2020年第四季度非GAAP净收益为1,110万美元，2019年同期为330万美元。
• 2020年第四季度调整后息税折旧摊销前利润为1,290万美元，2019年同期为470万美元。
• 2020年第四季度可归于普通股东的基本与摊薄后每股净亏损为（0.04）美元，2019年同期为净亏损（0.10）美元。
• 截至2020年12月31日的员工数为1,425名，同比增长12%。

2020年全年财务业绩摘要

• 2020年营收为3.268亿美元，较2019年同期的2.811亿美元增长16.3%。
• 2020年毛利率为61.4%，2019年为62.6%。
• 2020年经营收入为1,790万美元，2019年为2,210万美元。
• 2020年非GAAP经营收入为4,110万美元，2019年为2,680万美元。
• 2020年净收益为1,300万美元，2019年为1,750万美元。
• 2020年可归于普通股东的基本摊薄后每股净亏损为（0.19）美元，2019年为净亏损（0.12）美元
• 2020年非GAAP净收益为3,620万美元，2019年为2,200万美元。
• 2020年调整后息税折旧摊销前利润为4,260万美元，去年同期为2,700万美元。
• 在第三季度，公司完成了约610万股普通股的后续公开发售，净收益约为2,510万美元。
• 在第四季度，公司回购了500万美元票面价值的A轮优先股，而且在第四季度结束后，公司额外回购了1,000万美元的股票，也就是以约票面价值10%的折扣回购了总计1,500万美元的票面价值的A轮优先股；无需进行一次性付款，而且此类优先股已赎回。

本新闻稿中的非GAAP财务指标对照最直接可对比的GAAP财务指标的调节表已被列于本新闻稿末尾的财务表格中。标题为“非GAAP财务指标和某些关键指标”的段落介绍了这些指标、公司认为这些指标有何意义的理由，以及它们的计算方法。

2020全年公司亮点

• 庆祝公司成立15周年（成立于2005年），公司在此这15年间重新定义了企业软件支持服务市场，并为全球软件许可证持有企业带来了选择和价值。
• 自公司成立以来为客户节省50多亿美元的总维护成本。
• 在全球推出Rimini Street Support for SAP S/4HANA，拓展了公司针对S/4HANA许可证持有企业的屡获殊荣的服务。
• 宣布正在申请新专利Rimini Street Artificial Intelligence Support Applications，它源于公司对优化支持流程，确保全球服务大规模交付成果的持续投资。通过使用人工智能应用，Rimini Street能够提供更好的客户体验，并能够让软件问题解决时间缩短23%。
•  进一步提升公司行业领先的客户服务响应保证，一级优先(Priority 1)重大问题的响应时间从15分钟缩短至10分钟，二级优先(Priority 2)重要问题从30分钟缩短至15分钟。
• 完成超过3.3万个支持案例，向58个国家的客户提供近8.9万条税务、法律和监管信息更新，其中包括超过6,000条与全球疫情具体相关的突发事件信息更新。
• 公司的支持交付服务客户满意度平均得分为4.9（满分5.0分，代表“优秀”），较2019年平均4.8/5.0的得分有所提高。
• 新任命两名行政高管，以支持公司新阶段的增长，包括
  • Gerard Brossard，担任新设立的执行副总裁一职兼首席运营官；以及
  • Michael L. Perica，担任执行副总裁兼首席财务官。
• 扩大公司在墨西哥和中美洲的投资，包括任命Alejandro González担任新设立的地区总经理一职。
• 宣布与澳大利亚政府达成全政府批量采购协议，旨在让采购流程更快、更简单，并具有更高的成本效益，从而让各大机构获得Rimini Street的支持服务。
• 获三份巴西公共领域的合同，为甲骨文和SAP软件提供支持。此举是政府动议的一部分，旨在提供透明、高效、经济和优化的公共资源。
• 宣布领先的国际汽车制造商现代起亚汽车 (Hyundai-Kia Motors)大幅扩展其对Rimini Street Oracle Database支持服务的使用，以便将其海外分支和全球关联机构纳入服务范围。
• 宣布瑞典国营铁路物流运营商Green Cargo和澳大利亚空中导航服务提供商Airservices Australia续签各自的支持协议，继续使用公司响应超快、高品质的支持服务。同时还宣布在全球各地新增多家客户，包括：
• Pulse Electronics，领先的组件制造商；
• Hypera Pharma，巴西大型制药公司；
• Metropolitan Water Reclamation District of Greater Chicago，为超过1,000万客户提供服务的水处理与管理公司；
• Vedacit，巴西领先的建筑产品制造商；
• FP Corporation，日本规模首屈一指的一次性食品容器制造商；
• Rassini Automotive，巴西领先的汽车零部件和配件制造商；
• Elders，澳大利亚农业企业；
• Downies Collectables，澳大利亚硬币与收藏品零售商；
• The Iyo Bank，日本知名区域银行；
• 至上电子，台湾领先的电子组件经销商；
• Kamigumi，日本领先的运输与物流公司；
• 宝腾(Proton)，马来西亚领先的汽车制造商；
• Kakao，韩国互联网与移动短信息公司；
• Productos Chata，墨西哥领先的食品制造商；
• Nadro，墨西哥领先的医药经销商；
• Hearing Australia，澳大利亚由政府资助的大型听力服务提供商。
• 荣获33个奖项，包括两项史蒂夫金奖——“年度最佳企业”和“年度最佳雇主”奖，同时还因卓越的客户服务获得13个奖项。
• 宣布公司入选拉斯维加斯雇主20强( Top 20 Companies to Work for in Las Vegas)榜单，评选标准基于Rimini Street雇员多元化、颇具竞争力的薪资和财务健康状况。
• 在全球参加了50多场首席信息官、IT和采购领导者活动。
• 通过Rimini Street Foundation为全球120多家慈善机构提供支持，涵盖资金捐赠、志愿工作时长以及实物捐赠，包括向全球医疗工作者、养老中心、食物银行和青年组织捐赠个人防护装置。该基金会在2020年还将其慈善工作拓展至香港、马来西亚、莫桑比克、瑞典和阿联酋。

2021年营收指引

公司当前将2021年第一季度营收指引范围设定为8,750万美元至8,850万美元之间，2021年全年营收指引范围为3.7亿美元至3.8亿美元。

网播与电话会议信息

Rimini Street将于东部时间2021年3月3日下午5点/太平洋时间下午2点举行电话会议和网播，讨论2020年第四季度业绩和全年业绩，并对2021年第一季度至今的表现进行选择性点评。可登录Rimini Street投资者关系网站https://investors.riministreet.com观看会议现场网播。美国和加拿大的参与者可通过拨打(800) 708-4540并输入代码50079791来收听电话会议。会后将提供网播的重播，为期至少90天。

公司对非GAAP财务指标的使用

本新闻稿含有某些“非GAAP财务指标”。非GAAP财务指标并非是基于全面的会计准则或原则。这一非GAAP补充信息并非旨在取代美国GAAP要求披露所采用的业绩指标。非GAAP财务指标应被视为GAAP财务指标的补充，而不是替代或优于该指标。本新闻稿的财务表格中涵盖GAAP与非GAAP业绩的对照信息。标题为“非GAAP财务指标和某些关键指标”的段落对非GAAP财务指标进行了介绍和解释。

关于Rimini Street, Inc.

Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI)是全球领先的企业软件产品和服务提供商、甲骨文和SAP软件产品第三方支持服务的主要提供商以及Salesforce合作伙伴。公司致力于提供优质、超快响应和一体化应用管理和支持服务，能够让企业软件授权用户节省大量的成本，解放资源用于创新，并实现更好的业绩。如今，来自各行各业超过4,000家的财富500强公司、财富全球100强公司、中型企业、公共事业部门和其他机构都选择Rimini Street作为其信赖的应用企业软件产品和服务提供商。垂询详情，请访问http://www.riministreet.com，通过@riministreet在Twitter上关注我们，并通过Facebook和LinkedIn关注我们。(IR-RMNI)

前瞻性陈述

本新闻稿中的某些声明并非是历史事实，而是《1995年私人证券诉讼改革法》安全港条款所定义的前瞻性陈述。前瞻性陈述通常含有以下词语：“可能”、“应”、“会”、“计划”、“打算”、“预期”、“认为”、“估计”、“预测”、“潜在”、“似乎”、“寻求”、“继续”、“未来”、“将”、“预计”、“展望”或其他类似词语、短语或表述。这些前瞻性陈述包括但不限于我们对未来事件、未来机会、全球扩张及其他增长动议和我们关于此等动议投资的预期的陈述。这些陈述基于不同的假设以及管理层当前的预期，并非是对实际业绩的预测，也不是历史事实。这些陈述取决于与Rimini Street业务有关的多个风险和不确定性因素，而且实际结果可能会发生重大变化。这些风险和不确定性因素包括但不限于，COVID-19疫情的持续时间和疫情对公司业务的经济、运营和财务影响，以及公司、政府当局、客户或其他方面为防范COVID-19疫情所采取的措施；扰乱公司、公司现有或潜在客户业务的灾难性事件，Rimini Street运营业务环境的变化，包括通胀和利率以及影响Rimini Street所在行业的一般性金融、经济、监管和政治条件；待决诉讼或政府调查或任何新诉讼的不利进展；以有利条款筹集额外股本或进行债务融资的需要和能力，以及我们能否从运营中产生现金流，以帮助为我们增长计划中增加的投资提供资金；我们的现金和现金等价物是否足以满足我们的流动性要求；我们发行在外的13.00% A轮优先股的条款和影响；税收、政府法律和法规的变化；竞争产品和定价活动；无法实现盈利性增长；客户采用最近推出产品和服务的情况，包括 Application Management Services (AMS)、Rimini Street Advanced Database Security以及针对Salesforce Sales Cloud和Service Cloud 产品的服务以及我们预计将于近期推出的其他产品和服务；Rimini Street管理团队损失一名或多名成员；RMNI股本证券长期价值存在不确定性；以及Rimini Street将于2021年3月3日呈报的Form 10-K年报所列标题“风险因素”项下所讨论的内容，Rimini Street未来的Form 10-K年报、Form 10-Q季报和Form 8-K现状报告不时对此等内容的更新以及公司向美国证券交易委员会提交的其他文件。此外，前瞻性陈述仅代表本新闻稿发布之日Rimini Street的预期、计划或对未来事件的预测和观点。Rimini Street预计后续事件和发展将导致Rimini Street的评估发生变化。然而，尽管Rimini Street可能会在未来某个时间点选择更新这些前瞻性陈述，但Rimini Street特别声明，除法律规定之外，公司没有这方面义务。这些前瞻性陈述不应被看作代表Rimini Street在本新闻稿发布之日后任何日期的观点。

© 2021 Rimini Street, Inc.版权所有。“Rimini Street”是Rimini Street, Inc.在美国和其他国家的注册商标，Rimini Street、Rimini Street标志和两者之间的任意组合以及其他带有TM标记的标志均为Rimini Street, Inc.的商标。所有其他商标仍是其各自所有者的财产。除非另行说明，Rimini Street与此类商标所有者或本新闻稿中所提到的其他公司没有任何从属、代言或结盟关系。

关于非GAAP财务指标和某些关键指标

为了给投资者和其他人提供有关Rimini Street业绩的更多信息，我们已经披露了以下非GAAP财务指标和某些关键指标。我们在下文解释了活跃客户、年常续性营收和营收留存率，这些对我们业务来说都是重要的运营指标。此外，我们已经披露了以下非GAAP财务指标：非GAAP运营收入、非GAAP净收入、息税折旧摊销前利润以及调整后息税折旧摊销前利润和经计算账款额。Rimini Street在上文表格中已提供本新闻稿中所使用的每个非GAAP财务指标与最直接可比的GAAP财务指标的对照表。鉴于公司已对递延税资产进行了估价备抵，因此非GAAP调整没有带来任何税务影响。这些非GAAP财务指标亦在下文进行了说明。

使用非GAAP指标的主要目的是提供补充信息，管理层相信这些信息可能对投资者有所帮助，并能够让投资者按照管理层的方式评估公司的业绩。我们提供这些非GAAP财务指标的另一个原因在于，我们认为这些指标剔除了公司认为与核心运营业绩无关的项目，因此有助于投资者按照一致的标准比较不同报告日期的业绩，并将公司业绩与其他公司业绩进行对比。具体来说，管理层使用这些非GAAP指标来衡量运营业绩；准备公司年度运营预算；配置资源以提升公司业务的财务表现；评估业务策略的有效性；以便按照一致的标准与过去财务业绩进行比较；有助于将公司业绩与其他公司业绩进行比较，很多公司都是用类似的非GAAP财务指标来补充其GAAP业绩信息；以及向公司董事会汇报公司的财务业绩。然而，请投资者注意，并非所有的公司都按照一致的标准来定义这些非GAAP指标。

经计算总账款额指的是当前时期递延收入的变化以及当前时期的营收。

活跃客户是一个独特的实体，它购买我们的服务来支持特定的产品，包括公司、教育或政府机构，或公司的业务部门。例如，我们在向同一实体机构的不同两种产品提供支持时，会将其算作两个单独的活跃客户。我们认为，拓展活跃客户能力这一指标能够用于衡量业务增长、销售和营销活动成功与否以及客户从公司服务中获得多少价值。

年常续性营收是某一财政季度实现的订购营收然后乘以4。此举让公司了解了未来12个月内可从现有客户群（假设这一期间没有客户取消或价格变化）获得的营收。订购营收不包括任何非重复性收入，这部分收入截至目前不占很大的比例。

营收留存率是12个月内客户（这12个月开始之日前便已是公司的客户）的实际订购营收（以美元计）除以截至12个月开始之日前的年常续性营收额。

非GAAP运营收入是剔除以下项目的运营收入：诉讼成本和相关追偿（净值）、股票薪酬费用以及与使用权资产相关的减值费用。下文对这些扣除项目进行了详细说明。

非GAAP净收益是剔除以下项目的净收益：诉讼成本和相关追偿（净值）、诉讼裁决中的判决后利息、基于股票的薪酬费用以及与运营租赁使用权资产相关的减值费用。下文对这些扣除项目进行了详细说明。

具体而言，管理层在其所列会计日期的非GAAP财务指标中剔除了以下项目（如适用）：

诉讼成本和相关追偿（净值）：与外部诉讼活动成本相关的诉讼成本和相关保险和上诉追偿。这些成本和追偿反映了涉及公司的持续诉讼，它与日常运营或我们服务客户的核心业务无关。

基于股票的薪酬费用：我们的薪酬策略包括使用股票薪酬来吸引和留住雇员。这一策略的主要目的在于将雇员的利益与股东的利益趋于一致，并实现长期雇员的留存，而不是在某一时期激励或奖励运营业绩。结果，导致股票薪酬费用发生变化的原因往往与某一特定时期的运营决策和业绩无关。

与运营租赁使用权资产有关的减值费用：与我们为某个场所某个部分所租赁的资产有关的减值费用，因为我们不再使用此空间。

诉讼裁决中的判决后利息：判决后利息是由于我们对正在进行的诉讼上诉而产生的，与日常业务或我们为客户提供服务的核心业务无关。

息税折旧摊销前利润是剔除以下项目的净收入（亏损）：利息支出、所得税支出和折旧摊销费用。

调整后息税折旧摊销前利润是剔除以下项目的息税折旧摊销前利润：诉讼成本和相关追偿（净值）、诉讼裁决中的判决后利息，基于股票的薪酬费用、以及上述讨论的与运营租赁使用权资产有关的减值费用。

原文版本可在businesswire.com上查阅：https://www.businesswire.com/news/home/20210303005039/en/

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Rimini Street公布2020年第四季度和全年财务业绩（图示：美国商业资讯）