該保險公司投資雲端型FINEOS平臺顯示,擁有先進的數碼能力是當務之急
亞特蘭大--(美國商業資訊)--FINEOS Corporation (ASX:FCL)今天宣佈,奧馬哈互惠保險公司®(Mutual of Omaha®)將開始把其個人傷殘理賠業務遷移到雲端型FINEOS平臺。
奧馬哈互惠保險公司工作場所解決方案理賠高級副總裁Andy Gibson表示:「在過去10年中,我們一直與FINEOS合作處理團體傷殘理賠事宜。他們協助我們推動組織的數碼能力現代化,為我們的客戶提供更安全、更便捷的體驗。」收入與財富規劃健康理賠副總裁Maureen Griffin補充道:「我們相信,使用FINEOS平臺將使我們能夠為個人傷殘客戶提供類似的福利。」
軟件即服務(SaaS)型FINEOS平臺提供的核心管理功能包括缺勤管理、開帳單、索賠、支付、保單管理、供應商管理以及新業務和核保;所有這些功能都可配置為獨立操作,或者作為端到端核心管理套件FINEOS AdminSuite進行最佳操作。FINEOS平臺還提供廣泛的API,以支援數碼化參與和連接,以及使用核心系統數據來提供業務洞察和自動化的即時分析。
FINEOS行政總裁Michael Kelly表示:「我們很高興能夠為奧馬哈互惠保險公司實施FINEOS平臺。我們期待利用未來適用的FINEOS系統,使他們能夠為個人傷殘保險客戶提供更好的服務。現今的員工福利保險公司將受惠於具有強大數碼功能的現代核心系統,這些系統能夠為其產品增加價值,使其能夠跟上快速變化的員工期望。FINEOS平臺將使奧馬哈互惠保險公司能夠利用雲端的可擴充性、敏捷性和安全性,並使FINEOS API能夠推動數碼化參與和開放式連接,從而創造更好的整體數碼客戶體驗。」
在與奧馬哈互惠保險公司開啟此次新合作之前,FINEOS的上線客戶量在2020年呈現空前增長,10家主要的保險公司客戶上線,FINEOS員工福利平臺完成八次新安裝和七次升級。
有關FINEOS平臺的更多資訊,請造訪https://www.fineos.com/platform/。
關於FINEOS Corporation
FINEOS是全球人壽、意外和健康保險公司核心系統的一流供應商,為美國十大團體人壽和健康保險公司中的七家以及澳洲六大人壽保險公司提供服務。FINEOS的員工和辦事處遍及全球,並與北美、歐洲和亞太地區成長中的創新保險公司合作,其規模持續快速擴大。
FINEOS平臺可提供多種核心管理功能,包括缺勤管理、開帳單、索賠、支付、保單管理、供應商管理以及新業務和核保;所有這些功能都可配置為獨立操作,或者作為端到端核心管理套件FINEOS AdminSuite進行操作。
如需瞭解更多資訊,請造訪www.FINEOS.com。
關於奧馬哈互惠保險公司
奧馬哈互惠保險公司成立於1909年,是一家評價頗高的《財富》500強企業,為全美國的個人、企業和團體提供各種保險和金融產品。作為一家互惠保險公司,奧馬哈互惠保險公司由其保單持有人所有,並致力於為客戶提供卓越的服務。如需瞭解有關奧馬哈互惠保險公司的更多資訊,請造訪www.mutualofomaha.com。
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