為全球人壽、意外和健康保險公司專門打造的端到端軟件即服務(SaaS)平臺增添更強大的數碼體驗和機器學習功能
亞特蘭大--(美國商業資訊)--全球人壽、意外和健康保險核心系統的市場領導者FINEOS Corporation (ASX:FCL)已簽署收購Spraoi的協定，Spraoi是為團體人壽和員工福利行業提供機器學習能力的一流供應商。合併後，雙方將提供更多的數碼智能入門方案、針對特定行業的操作和分析模型，以及FINEOS平臺上的機器學習功能，以增強FINEOS Engage和FINEOS Insight的能力。
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FINEOS行政總裁Michael Kelly表示：「我們熱忱歡迎Spraoi團隊及其客戶加入FINEOS，並期待將他們先進的數碼和機器學習功能加入FINEOS平臺，以造福我們所有的客戶。此次收購將大幅提升FINEOS Engage和FINEOS Insight的數碼和數據能力，以補強我們的FINEOS AdminSuite，使FINEOS平臺成為唯一針對特定目的而建立的員工福利平臺，從報價到索賠都具有先進的機器學習能力。」
Kelly補充道：「北美的員工福利行業正在發生巨大的變化，由於競爭和法規環境以及科技能力不斷演進，這種變化正持續加速。Spraoi是員工福利領域內的創新型保險科技公司，其領導人員在人壽、意外和健康保險行業有著深厚的背景，在核心系統和機器學習方面擁有深厚的專業知識。隨著我們不斷改進FINEOS平臺以滿足客戶的需求，此次合併將使Spraoi成為FINEOS團隊合理正確的助力。」
Novarica研究與諮詢副總裁Nancy Casbarro表示：「將機器學習應用於保險行業可以為保險公司釋出數據的力量，以提升客戶體驗，並改善從立案到索賠的整個生命週期內的業務成果。」
Spraoi聯合創始人Karan Mishra表示：「Spraoi的科技產品和服務使我們的客戶能夠成功地優化結果，並獲得可觀的投資回報。我們的深度機器學習、數據和客戶體驗功能與強大的FINEOS平臺結合，使客戶能夠擁有獨一無二的預整合平臺，從科技投資中獲得最大效益。」
Spraoi是保險科技解決方案提供商，結合「四大保險公司」的保險諮詢經驗與矽谷的科技敏銳性，以及在印度的離岸能力和規模。其重點是協助保險公司客戶解決當今面臨的兩個最緊迫的需求：如何利用他們的數據，使用正在申請專利的Spraoi平臺來優化結果；以及如何利用客戶參與基礎架構，在整個生命週期中加強吸引客戶。Spraoi還創建了創新框架，從概念到執行提供問責制，以淘汰阻礙進步的技術。
此次收購將使FINEOS能夠在FINEOS平臺的三大支柱（核心、數碼和數據）上充分利用機器學習。Spraoi的機器學習能力和服務框架將擴大數碼服務範圍，減少客戶服務摩擦，並在整個客戶生命週期中提供對保險公司/客戶動態的更深刻洞察，從而使FINEOS平臺成為對員工福利和人壽保險行業更具吸引力的產品。
此次交易需遵守慣例成交條件，並有望迅速完成。隨著FINEOS和Spraoi在未來幾個月整合業務，首要任務是繼續照常經營業務，以滿足客戶的需求。
關於FINEOS Corporation
FINEOS是全球人壽、意外和健康保險公司核心系統的一流供應商，為美國十大團體人壽和健康保險公司中的七家以及澳洲六大人壽保險公司提供服務。FINEOS的員工和辦事處遍及全球，並與北美、歐洲和亞太地區成長中的創新保險公司合作，其規模持續快速擴大。
FINEOS平臺可提供多種核心管理功能，包括綜合傷殘和缺勤管理(IDAM)、開帳單、索賠、支付、保單管理、供應商管理以及新業務和核保；所有這些功能都可配置為獨立操作，或者作為一流的員工福利端到端核心管理套件FINEOS AdminSuite進行操作。
關於Spraoi
Spraoi是賓夕法尼亞州的一家有限責任公司。公司提供機器學習平臺和解決方案，以解決我們的保險客戶在尋求更深入瞭解其數據時面臨的挑戰。敬請造訪www.spraoi.ai
如需瞭解更多資訊，請造訪www.FINEOS.com。
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高級營銷經理
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+ 353 1 639 9700
victoria.jamison@FINEOS.com
FINEOS行政總裁Michael Kelly（照片：美國商業資訊）
Novarica研究與諮詢副總裁Nancy Casabarro（照片：美國商業資訊）
Spraoi聯合創始人Karan Mishra（照片：美國商業資訊）
