成為企業獎得主
新加坡--(美國商業資訊)--為創新科技和其他藍籌公司提供數碼消費體驗解決方案且屢獲殊榮的公司TDCX Inc.(簡稱“TDCX”或「公司」)(NYSE: TDCX)榮獲2021/2022年新加坡商業獎(The Singapore Business Awards)的企業獎(The Enterprise Award)。
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企業獎對新加坡所有企業開放。評判標準涵蓋四大領域:創新、財務績效與生產力、公司管理以及對社區的貢獻。
該獎項表彰了TDCX在幫助多家跨國機構快速、大規模地部署客戶體驗服務的過程中,在應對不斷變化的市場趨勢和客戶需求方面所表現出的敏捷性和應變能力。
全球一流品牌都依靠TDCX來協助它們獲取新客戶、建立客戶忠誠度,並保護線上社群。TDCX有93%的營收都來自於新經濟1客戶。
TDCX創始人兼行政總裁Laurent Junique先生表示:「客戶體驗行業如今處於令人非常振奮的時刻。隨著當今世界日益數碼化,良好的客戶體驗能夠讓客戶感受到自己受到傾聽、理解和重視。如果在這些關鍵任務情境中添加一些人情味,這種體驗就會昇華,變得溫暖、貼心、難忘。這類因素使得客戶體驗有助於品牌差異化,進而提升其重要性。」
Junique先生表示:「我們全球超過1.7萬名有才幹的員工在支援數碼經濟的成長方面扮演重要角色,而該獎項強化了這一角色的重要性。他們每一天都會現身,瞭解客戶的需求,並努力、迅速地以客戶滿意的方式解決問題。我們十分榮幸能夠獲得企業獎,並期待與我們的同僚和客戶一起邁向更高境界。」
致編輯:
新加坡商業獎(SBA)由SPH Media Limited出版的商業日報《商業時報》(The Business Times),以及國際快遞和物流業的全球市場領導者DHL聯合舉辦。新加坡商業獎的聲望不斷升高,已成為新加坡商業和企業領域最受推崇的獎項。
該獎項包括「年度商業人物」、「年度傑出行政總裁」、「年度傑出海外高階主管」、「企業獎」和「年度青年商業領袖」。
關於TDCX
總部位於新加坡的TDCX提供變革性的數碼客戶體驗解決方案,使世界一流的顛覆性品牌能夠獲得新客戶、建立客戶忠誠度並保護其線上社群。
TDCX利用科技、人類智慧及其全球足跡,協助客戶實現他們對客戶體驗的願望。它為金融科技、遊戲、科技、家庭共享和旅遊、數碼廣告和社交媒體、串流和電子商務等領域的客戶提供服務。TDCX的專業知識和在亞洲的強大影響力,已使其成為客戶,特別是希望開發該地區成長潛力的高成長、新經濟公司值得信賴的合作夥伴。
TDCX致力於為我們的客戶提供積極成果,並將此延伸到作為負責任企業公民的角色。其企業社會責任計畫專注於積極改善員工的生活、社區和環境。
TDCX在全球26個園區擁有超過1.7萬名員工,分別位於新加坡、馬來西亞、泰國、菲律賓、中國大陸、中國香港、韓國、日本、印度、羅馬尼亞、西班牙和哥倫比亞。如需瞭解更多資訊,請造訪:www.tdcx.com。
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1 「新經濟」指的是處於尖端數碼科技領域且是經濟成長驅動力的高成長產業。
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TDCX創始人兼行政總裁Laurent Junique先生領取企業獎。(照片:美國商業資訊)