新加坡和紐約--(美國商業資訊)--創新科技和藍籌公司用的高增長數碼客戶體驗(CX)解決方案供應商TDCX, Inc. (TDCX) (NYSE: TDCX)今天宣布成立TDCX基金會。
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TDCX基金會的成立鞏固了TDCX透過為員工賦能、提升當地社區和促進環境可持續性帶來積極轉變的承諾。該基金會將幫助精簡TDCX現有的企業社會責任計劃，並進一步專注於推動對弱勢群體的社會影響，特別是在彌合數碼鴻溝方面。
新冠肺炎疫情突顯了普遍的數碼包容性的緊迫性。蓋洛普(Gallup)的一項研究發現，在全球，經濟狀況高度脆弱的人中只有不到四分之一的人能夠使用互聯網1。此外，聯合國兒童基金會的資料顯示，當疫情導致學校停課時，全世界至少有三分之一的兒童無法進行遠端學習，導致他們在關鍵年份錯過教育2。
TDCX創始人兼行政總裁Laurent Junique先生表示：「作為數碼經濟的推動者，我們相信科技能夠改善生活。透過科技，我們可以打破障礙，使人們平等地獲得教育、金融和醫療保健服務以及經濟機會。」
「我們不僅希望幫助我們的客戶和員工從數碼世界中獲益，還希望在將弱勢群體與科技帶來的機會連結起來方面發揮作用。透過TDCX基金會，我們將能更進一步回饋社會。」
為了促進數碼包容性，TDCX基金會將為那些提供技術、連接、IT設備和在數嘛經濟中發展所需技能的舉措提供資金。
作為開始，TDCX將承諾支持馬來西亞、泰國和菲律賓的三項舉措，透過這些舉措來改善學生的數碼化學習設施。根據兒童基金會的一項研究，東盟地區10至24歲的人中有61%的人沒有在學校學習數碼技能，缺乏獲得技術設備的機會被認為是一個主要障礙3。
TDCX基金會合作的組織之一是泰國世界展望基金會。基金會將提供資金，將烏隆府農村高地的一個學校圖書館數碼化，以改善學習環境。該學校圖書館將配備電腦、筆記薄型電腦和教育軟件等數碼設備。透過這種方式，學生就能參與電子學習計劃，提高他們的數碼素養。
TDCX支持其企業社會責任支柱下的各種社區倡議：「更環保」——幫助應對氣候變化，「更快樂」——培養其員工，「更友善」——提升當地社區。自年初以來，TDCX已經實施了150多個計劃，幫助了5.4萬多名受益者。
關於TDCX
TDCX總部位於新加坡，提供革命性的數碼客戶體驗解決方案，協助世界一流品牌和顛覆性品牌獲得新客戶、培養客戶忠誠度並維護網上社區。
TDCX利用科技、人類智慧和全球業務網絡協助客戶達成其客戶體驗願望。公司為金融科技、遊戲、科技、家庭共用與旅行、數碼廣告與社交媒體、串流媒體和電子商務等領域的客戶提供服務。TDCX的專長和在亞洲的廣泛業務版圖，使其成為客戶值得信賴的合作夥伴，尤其是那些尋求發掘該地區增長潛質的高增長、新經濟公司。
TDCX承諾以負責任企業公民的角色，為客戶帶來積極成果。其企業社會責任計畫專注於積極改善員工生活、所在社區以及地球環境。
TDCX在全球26個營運區擁有逾1.7萬名員工，主要分佈於新加坡、馬來西亞、泰國、菲律賓、中國大陸、香港、韓國、日本、印度、羅馬尼亞、西班牙和哥倫比亞。如需瞭解更多資訊，請造訪www.tdcx.com。
1資料來源：最脆弱群體缺乏互聯網生命線，蓋洛普。https://news.gallup.com/poll/319037/vulnerable-lack-internet-lifeline.aspx
2資料來源：新冠肺炎：聯合國兒童基金會新報告稱，世界上至少有三分之一的學童在學校停課期間無法進行遠端學習，聯合國兒童基金會https://www.unicef.org/turkiye/en/press-releases/covid-19-least-third-worlds-schoolchildren-unable-access-remote-learning-during
3資料來源：東盟各國教育體系的數碼素養，聯合國兒童基金會。https://www.unicef.org/eap/media/7766/file/Digital%20Literacy%20in%20Education%20Systems%20Across%20ASEAN%20Cover.pdf
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Eunice Seow, eunice.seow@tdcx.com
TDCX成立TDCX基金會慶祝上市一周年（照片：美國商業資訊）
