欢迎访问文传商讯!

全部新闻

CSG推动Airtel Africa在14个国家/地区的无线业务增长

发布时间:2023-07-20 14:50


面向未来的可扩展性将客户体验提升到全新高度并增加收入

布里斯班,澳大利亚--(美国商业资讯)-- CSG® (NASDAQ: CSGS)今天宣布完成与Airtel Africa的数字化转型项目,Airtel Africa是一家业务遍布非洲14个国家的领先电信和移动货币服务提供商。借助CSG的统一收入管理解决方案,Airtel Africa已准备好简化整个业务流程、最大限度降低成本并缩短上市时间,同时提供可提高客户忠诚度和无线业务可持续增长的体验。

“与CSG的合作有助于Airtel Africa开启创新新时代,突破非凡客户体验的界限。” Airtel Africa首席技术官Razvan Ungureanu表示,“CSG灵活可靠的解决方案及其确保我们成功的承诺一直不断地帮助我们克服任何挑战并改善我们的客户体验。最终,通过与CSG的合作,Airtel Africa获得了明显的市场竞争优势,并为未来增长做好更完善的准备。现在,我们距离通过卓越体验赢得终身客户的目标更近了。”

CSG的统一收入管理解决方案可帮助无线运营商实现运营现代化和标准化,并提高上市灵活性。该方案使运营商能够利用客户洞察并通过新的数字服务来满足不断变化的需求,从而增强客户实时体验。迁移到CSG的面向未来的平台使Airtel Africa能够为消费者和企业等客户提供无缝的个性化服务,同时实现最佳性能以及有效的收入管理和调节。这些新功能反过来又帮助他们提高1.385亿客户的忠诚度,并通过透明的自助计费减少客户流失。

“在当今数字优先的世界中,客户期望获得有凝聚力的个性化体验。”CSG高级副总裁兼亚太区负责人Ian Watterson表示,“为了满足这些需求,Airtel Africa等面向未来的无线运营商相信 CSG能够提供尖端的解决方案,帮助他们保持竞争领先地位,提高忠诚度并在数字经济中蓬勃发展。我们很自豪能够通过创新解决方案帮助无线运营商提高敏捷性和可扩展性,将复杂的无线数据转化为有价值的见解。”

深入了解CSG Encompass Revenue Management以及如何成长为拥有充值、计费和客户体验管理全栈解决方案的数字化领导者。

关于 CSG

CSG 助力企业打造难忘的体验,使人与企业更容易连接、使用和支付他们重视的服务。CSG 的客户体验、计费和支付解决方案可帮助任何规模的企业营利并对行业产生影响力。借助 SaaS 解决方案,企业领导者可以掌控企业的未来,并从全球极具专业素养和具有前瞻性思维的 CSG 员工那里获得指导。

想要详细了解如何像我们的1,000多个客户一样成为变革者和行业塑造者?请访问csgi.com以了解更多内容。

关于Airtel Africa

Airtel Africa是领先的电信和移动货币服务提供商,业务遍及非洲14个国家,主要分布在东非以及中非和西非。 Airtel Africa为其用户提供一整套综合电信解决方案,包括国内和国际移动语音和数据服务以及移动货币服务。该集团的目标是通过简化的客户流程始终提供简单直观的客户体验。

www.airtel.africa

免责声明:本公告之原文版本乃官方授权版本。译文仅供方便了解之用,烦请参照原文,原文版本乃唯一具法律效力之版本。

在 businesswire.com 上查看源版本新闻稿: https://www.businesswire.com/news/home/20230719321271/zh-CN/

CONTACT:

CSG
Kristine Østergaard
公共关系
+44 (0)79 2047 7204
kristine.ostergaard@csgi.com

John Rea
投资者关系
+1 (210) 687-4409
john.rea@csgi.com

Airtel Africa
Emeka Oparah
副总裁, 企业传播与企业社会责任
+917 52 314 4449
Emeka.oparah@africa.airtel.com

金联创 xinhua08 cacs takungpao China.com 和讯 财讯 C114.net 看商界 畅享网 中国能源网 证券之星 金融界 中金在线 天和网 中国金融网 中汽传媒 国际财经日报 中国环保网 今日亚洲新闻网 百歌新闻专线 亚洲商机 新华网能源频道 IT资讯网 中国智能卡论坛 广西物流网 品牌世家 汽车点评网 中国电子标签网 360教育在线 21世纪保险网 中国能源投资网 中国电子商业联盟 中国汽车咨询中心网 煤炭供应链 美国证券网 百奥知 CTI论坛 中国测控网 北极星电力网 能源财经网 福建之窗 智库在线 eeworld 电脑商情在线 中国电池网 赢商网 湖南信息港 赢在中国网 比邻星环保网 中国制造业门户 中国涂料在线 渝网 - 了解重庆第一站,重庆城市生活门户网站 中国云计算第一门户网站—中云网 投资界 i美股 天和财富网 太阳能信息网 爱中国能源网 世纪新能源网 中国新能源网 PVMate.com 环球外汇 橡胶网-hc360慧聪网 百年企业在线 IT168 米内 汽车工业网 第一车市汽车网 股市资讯 中国西部网 中原汽配网 科技在线 煤炭网 51招生网 教育人生 驴皮网 物流北京 51电池搜索网 大众医学 岭南医药网 5联网 股城网 BIT CNELC XXTLW 外汇通 供应链中国网 中国粘合剂网 中国储能网 家具迷 家居装修网 中華检测网 中国食品招商网 华东化工网 新疆第一汽车网 中国汽车用品交易网 大娱网 中国汽配网 山东化工网 960化工网 妈咪爱 塑胶五金网 慧聪电子网 迈点酒店网 火爆网 emcsino eetrend 绿色节能网 赤浪绿色新能源网 中国商业网 生物无忧 全球医疗器械网 贷商网 手机在线 汽车轻量化在线 中国汽车材料网 科易网 中国电子顶级开发网 中国POS机网 乐康家居 必修 国易网